[오토모닝 정영창 기자] 메르세데스-벤츠 트럭 공식 수입사 스타트럭코리아는 고객 차량 운행 데이터를 집계한 결과 100만km부터 200만km, 300만km에 이르는 다양한 주행 구간에서 장기 운행 차량이 확인됐다고 20일 밝혔다.
특히 이번 데이터에서는 지난 15일 기준 308만km를 주행한 차량이 1대 확인돼, 상용차 시장에서 ‘오래 타는 트럭’에 대한 기준을 새롭게 보여준다.
해당 차량은 약 20여 년 전 신차로 출고돼 최초 고객이 현재까지 장기 운행 중이며, 단순한 운송 수단을 넘어 생업을 함께해 온 동반자 역할을 하고 있다. 308만km는 지구 약 77바퀴에 해당하는 거리로, 차량의 내구성과 함께 장기간에 걸친 체계적인 유지관리 역량이 결합된 결과로 평가된다.
308만km 주행 차량을 운행 중인 김래형 씨는 “벤츠 트럭을 20여 년 전 신차로 출고한 이후 지금까지 직접 운행하고 있으며, 오랜 기간 안정적으로 운행할 수 있었던 덕분에 가족의 생계를 책임지는 데 큰 힘이 됐다”며 “차량을 자주 교체하기보다 예방 정비 중심으로 꾸준히 관리한 덕분에 가동 중단 시간을 줄이고 비용 측면에서도 효율적으로 운영할 수 있었다”고 덧붙였다.
또한 지난 15일 기준 200만km 이상 300만km 미만 주행한 메르세데스-벤츠 트럭은 약 80대, 100만km 이상 200만km 미만 주행 차량은 약 1,100대로 집계됐다. 이 가운데 290만km를 돌파하여 곧 300만km 달성을 앞둔 고객도 2명 확인됐다.
상용차에서 장기 운행은 차량의 기본 성능뿐만 아니라 정기 점검과 예방 정비가 지속적으로 병행되어야 가능한 영역이다. 특히 장기 운행은 차량 교체 주기, 가동 중단 시간, 유지관리 비용과 직결되는 만큼 총소유비용(TCO) 측면에서도 중요한 의미를 갖는다.
스타트럭코리아는 이러한 장기 운행 데이터를 기반으로 ‘스타밀리언클럽(Star Million Club)’ 멤버십 프로그램을 운영하고 있다. 스타밀리언클럽은 벤츠 트럭 전 고객이 가입할 수 있으며 100만km, 200만km, 300만km 이상 등 주행 구간별로 차별화된 서비스를 제공한다.
이와 함께 고객의 주행 기록을 공식적으로 인정하고, 연 1회 무상 점검 및 예방 정비 지원 등 유지관리 혜택도 제공한다.
스타밀리언클럽 론칭을 기념해 다양한 혜택도 마련했다. 스타밀리언클럽 멤버십에 가입 신청한 신규 및 기존 고객을 대상으로 6월 16일까지 이벤트를 진행하며, 참여 고객에게는 추첨을 통해 스타트럭코리아 굿즈를 증정한다. 이벤트는 메르세데스-벤츠 트럭 공식 카카오톡 채널과 인스타그램을 통해 확인할 수 있다.
이 외에도 멤버십 고객을 대상으로 다양한 브랜드 경험 기회를 제공하는 한편, 공임 및 부품 할인 등 유지관리 중심의 혜택도 7월1일부터 적용될 예정이다.
스타트럭코리아 동근태 대표이사는 “이번 데이터는 메르세데스-벤츠 트럭의 내구성과 고객의 체계적인 유지관리 노력이 함께 축적된 결과”라며 “스타밀리언클럽이 최초 기대했던 것보다 더 많은 고객들의 관심과 성원을 받고 있는 만큼 이에 대한 감사의 의미로 이벤트를 마련했으며, 앞으로도 차량을 장기간 안정적으로 운행할 수 있도록 지원을 이어갈 것”이라고 밝혔다.
정영창 기자 jyc@automorning.com
