[오토모닝 정영창 기자] 현대차그룹은 13일 전국재해구호협회의 파주 재해구호물류센터에서 현대차그룹 이병훈 상무, 전국재해구호협회 김정희 사무총장 등 주요 관계자들이 참석한 가운데 코로나19 및 가축전염병 예방과 대응을 위해 특별 제작한 통합 방역구호차량 전달식을 가졌다. 이번에 전달된 통합 방역구호차량은 현대차의 ‘쏠라티 럭셔리’ 모델을 개조한 것으로 △감염병, 가축전염병 등 재난 유형별 소독 장비를 장착하여 통합적인 방역이 가능하며 (하루 평균 6600m2 내외 소독 가능, 8시간 기준) △차량 내부에 전기식 동력 분무기, 초미립자 살포기, 연무/연막 소독기, 수동식 분무기, 방호복 세트 등 방역 장비를 탑재해 신속한 방역 대응이 가능한 것이 특징이다. △사스, 신종플루, 메르스, 코로나19 등 각종 감염병이 전 세계적으로 유행하고 △구제역, 조류독감, 돼지열병 등 가축 전염병이 매년마다 축산업 전반에 심각한 영향을 끼친다는 점에서, 현대차그룹이 제작한 통합 방역구호차량은 유형별 맞춤 방역을 통한 예방 활동에 큰 기여를 할 수 있을 것으로 기대된다. 현대차그룹이 차를 활용해 독특한 사회공헌활동을 펼친 것은 이번이 처음이 아니다. 현대차그룹은 지난 2006년부터 15년 동안 대형트럭을 개조해서 만든 세탁구호차량 총 4대를 활용, 전국 재난 현장 이재민 및 사회 취약계층 2만여 세대를 대상으로 약 558톤 분량의 세탁물 처리 및 건조를 지원한 바 있다. 현대차그룹은 전국재해구호협회, 지방자치단체 등과의 연계를 통해 통합 방역구호차량과 세탁구호차량을 지속적으로 활용해 나갈 계획이며, 이를 통해 신속한 재난 대응 체계를 구축하는데 일조할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 향후 통합 방역구호차량과 세탁구호차량은 △평상 시 사회취약계층, 노인복지시설, 아동시설 등을 대상으로 실시되는 정기적인 봉사활동에 활용될 예정이며 △재난 발생 시 이재민을 위한 세탁/건조 및 현장 방역을 위해 활용될 예정이다. 현대차그룹 관계자는 “코로나19를 비롯한 각종 방역이 필요한 상황이 증가함에 따라 사전 예방과 신속한 현장 대응이 가능한 통합 방역구호차량을 제작했다”며, “앞으로도 방역구호차량과 세탁구호차량의 기동성을 활용해 실질적인 도움이 필요한 곳에 투입하여 적극적인 재난·재해 구호활동을 펼쳐나갈 것”이라고 말했다. 한편, 현대차그룹은 코로나19 피해 회복을 위해 △지역아동센터 및 다중이용시설 방역 서비스 실시 △소외계층을 위한 항균 마스크 제작 △안전취약계층을 위한 긴급 성금 상품권 지원 △의료진 대상 홍삼 세트, 프리미엄 도시락, 간식 지원 등의 사회공헌 활동을 실시해왔으며, 향후에도 다양한 지원 활동을 지속해 나갈 예정이다. 정영창 기자 jyc@automorning.com

[오토모닝 정영창 기자] 메르세데스-벤츠 코리아 공식 딜러 한성자동차는 고객 중심 서비스를 제공하기 위한 서비스 프로그램 혁신을 실시한다고 13일 밝혔다. 한성자동차는 고객의 안전주행을 위해 기존 1년 보증상품 및 2년 보증상품과 더불어, 3년 보증상품과 플러스 1년 상품이 추가로 새롭게 출시되었다. 이에 따라 신차 구매 고객에게 제공하는 ISP(통합 서비스 패키지) 보증 기간 만료 이후에도, 한성자동차 보증연장 프로그램 구매 고객은 차량 등록일로부터 최대 6년까지 정비 관련 각종 혜택을 제공받을 수 있다. 특히 지난 2월 런칭한 한성자동차 VIP고객 커뮤니티인 ‘TOP-Class’멤버에게 차별화된 서비스 혜택을 제공하고 있다. 멤버 대상의 전용 고객센터 예약 시스템과 전담 서비스 어드바이저 제도를 운영하며, 무상 픽업 & 딜리버리 서비스와 세차 및 탈취 서비스도 제공한다. 이 밖에도 각종 정비 관련 혜택 및 바우처를 증정하는 등 최상의 서비스를 제공하는 데에 초점을 맞추었다. 이와 더불어 통합 고객센터의 ‘Live Chat’을 통해 각종 서비스 관련 고객 상담이 가능하다(평일 9:00-18:00, 토요일 9:00-13:00 운영). 또한, ‘카카오플러스 친구’, 통합 고객센터 및 홈페이지 등 다양한 온라인 채널을 통해 빠르고 편리하게 서비스 예약을 할 수 있으며, 차량 수리 내용과 방법을 담은 ‘How-to’ 동영상을 제작하여 서비스센터 방문 고객이 정비 서비스에 대해 쉽게 이해할 수 있도록 제공하고 있다. 뿐만 아니라 수입차 최초로 전 서비스센터가 KS인증을 획득,자체적으로 운영중인 ‘AS Academy’로 서비스 인력을 양성하고 있으며, 서비스 직무 대상의 주기적인 경연인 ‘한성 스킬 컨테스트’를 통해 테크니션과 서비스 어드바이저 등의 모든 서비스 직원들의 실력 향상을 도모하고 있다. 한편 한성자동차 용답서비스센터는 고객 편의를 위해 토요일 운영시간을 시범적으로 확대(오전 8:00 – 오후 5:00)하고, 이를 기념하는 이벤트를 진행한다. 오는 5월 8일까지, 토요일 예약 고객에게는 테라로사 커피 드립백세트를 증정하며, 이 중 50만원 이상 유상 수리 고객에게는 메르세데스-벤츠 LED토치를 증정한다. 한성자동차 울프 아우스프룽 대표는 “한성자동차는 고객 지향적인 관점에서 끊임없이 서비스 혁신을 단행해 나가고 있다”며 “앞으로도 고객이 한성자동차 서비스를 믿고 맡길 수 있도록 보다 전문적인 서비스를 제공할 것”이라고 말했다. 정영창 기자 jyc@automorning.com

[오토모닝 정영창 기자] 롤스로이스모터카가 올해 첫 세 달간 116년 역사상 가장 높은 1분기 판매량을 기록했다. 롤스로이스모터카는 올해 1월부터 3월까지 전 세계적으로 1,380대를 판매하면서 지난 2019년 기록한 최고 1분기 판매량을 넘어섰다. 이는 전년 동기 대비 62% 늘어난 성과로, 전 세계 모든 시장에서 판매량이 증가했으며, 특히 중국, 미국 및 아시아태평양 지역에서 가장 높은 실적을 거두었다. 성장의 주 요인은 지난해 출시한 뉴 고스트와 슈퍼 럭셔리 SUV 컬리넌이다. 두 모델 모두 사전주문량이 올해 하반기까지 밀려 있을 정도로 인기가 지속되고 있다. 이외에도 팬텀과 던, 레이스 등 기존 모델 역시 높은 판매량을 나타냈다. 롤스로이스의 고객맞춤 서비스인 ‘비스포크 프로그램’ 또한 지난해에 이어 우수한 주문량을 유지했다. 코아 팬텀, 이리더센트 오퓰런스 팬텀 등 다수의 비스포크 주문 제작 모델들은 이미 판매 완료되었으며, 20대의 팬텀 템퍼스 컬렉션 역시 공개되기도 전에 고객 배정이 마무리됐다. 롤스로이스모터카 CEO 토스텐 뮐러 오트보쉬는 “롤스로이스모터카는 116년 역사상 가장 높은 기록을 세운 1분기 판매량과 함께 2021년 한 해를 힘차게 출발했다.”며 “이를 시작으로 앞으로도 전 세계 고객들에게 꾸준한 사랑을 받길 기대한다"고 전했다. 정영창 기자 jyc@automorning.com

[오토모닝 정영창 기자] 메르세데스-벤츠 코리아 공식 딜러 더클래스 효성이 차량 구매 및 서비스 센터 이용 고객을 대상으로 LG OLED TV, LG 스타일러 등 푸짐한 경품을 제공하는 ‘10만 대 출고 기념 특별 프로모션’을 4월 한 달 동안 진행한다. 더클래스 효성은 10만 대 출고를 기념해 고객들의 성원에 보답하고자 이번 프로모션을 기획했다. 올해 창립 18주년을 맞은 더클래스 효성은 전국 10개 전시장과 11개 서비스센터를 통해 메르세데스-벤츠의 품격에 맞는 고객 경험을 제공하며, 최근 누적 판매 10만 대를 돌파하는 뜻깊은 성과를 달성했다. 이를 기념해 오는 30일까지 더클래스 효성 전시장에서 차량을 구매한 고객에게는 추첨을 통해 △LG OLED TV 55인치(1명) △LG 스타일러(3명) △LG 공기청정기(5명) △메르세데스-벤츠 액세서리&콜렉션 50만 원 바우처(10명) △보트르메종 상품권 20만 원권(10명) 등 푸짐한 경품을 제공한다. 또한 같은 기간 더클래스 효성 서비스센터 이용 고객에게는 추첨을 통해 △LG 스타일러(1명) △클래식 레트로 여행 트롤리백(1명) △클래식 브라운 비즈니스백(2명) △보트르메종 상품권 20만 원권(10명)을 증정한다. 경품에 대한 제세공과금은 더클래스 효성에서 부담하며, ‘10만 대 출고기념 특별 프로모션’에 대한 자세한 내용은 더클래스 효성 전시장과 서비스센터에서 확인할 수 있다. 더클래스 효성 관계자는 “고객들의 꾸준한 관심과 성원으로 누적 판매 10만 대 돌파라는 성과를 달성할 수 있었다”며, “프리미엄 자동차를 대표하는 메르세데스-벤츠에 걸맞은 고품격 서비스를 제공하기 위해, 고객들의 마음을 움직일 수 있는 서비스와 혜택을 지속적으로 마련해 나갈 것”이라고 말했다. 한편 2003년부터 메르세데스-벤츠 코리아의 공식 딜러사로 활동하고 있는 더클래스 효성은 강남대로, 서초, 도곡, 송파, 안양 평촌, 죽전, 용인 수지, 구리, 동탄, 천안, 청주 등 11개 서비스센터를 운영하고 있다. 정영창 기자 jyc@automorning.com

[오토모닝 정영창 기자] BMW 그룹 코리아의 공식 딜러사인 바바리안 모터스가 12일 바바리안 모터스 송도 콤플렉스에서 SSG 랜더스 추신수 선수에게 ‘BMW 745Le PHEV’(플러그인하이브리드) 차량을 전달했다고 밝혔다. 바바리안 모터스는 지난해부터 진행된 SSG 랜더스 공식 스폰서십의 연장으로 올해부터 추신수 선수에게 차량을 후원하기로 결정했다. 바바리안 모터스의 조재천 사장은 “추신수 선수의 국내 복귀를 환영하고 KBO리그의 활약을 응원하는 마음을 담아 친환경 플러그인하이브리드 차량인 ‘BMW 745Le PHEV’ 차량을 후원하기로 했다. 휴일과 비시즌 등 편안하고 안전한 이동에 도움이 되면 좋겠다.”고 소감을 밝혔다. 바바리안 모터스는 창립 25주년을 맞이해 SSG 랜더스와 함께 공동 마케팅을 진행할 계획이다. 바바리안 모터스는 BMW/MINI 공식 딜러사로 현재 서울 및 경기, 인천 지역에 8곳의 BMW 전시장과 6곳의 MINI 전시장, 6곳의 서비스센터를 운영 중이며, 연내 서울 및 수도권을 연결하는 서운IC 인근에 복합문화공간 컨셉의 Customer Center를 추가 오픈하여 고객에게 선보일 계획이다. 정영창 기자 jyc@automorning.com

[오토모닝 정영창 기자] 만트럭버스그룹의 한국법인인 만트럭버스코리아가 새로운 트럭 라인업인 ‘뉴 MAN TG 시리즈’를 출시를 확정하고, 키 이미지를 공개했다. 이번에 국내 출시되는 차량은 트랙터인 MAN TGX, 중·대형 카고 트럭인 MAN TGM, 중·소형 카고 트럭인 MAN TGL의 세 종류다. 뉴 MAN TG 시리즈는 2000년 TGA를 출시한 이후 20년 만에 이뤄진 풀 체인지 라인업으로, 개념 설계 과정에서부터 전 세계 운송회사 300곳, 700명 이상의 운전자 피드백을 수렴하고 24곳의 대학 및 연구 기관과 공동으로 개발해 차량의 완성도를 높였다. 이 과정에서 한국 고객의 의견 또한, 개발에 반영되었다. 유럽 시장부터 판매를 시작한 뉴 MAN TG 시리즈는 코로나19 사태에도 불구하고 운전자의 편의성, 연비, 연결성과 인터페이스 측면 등이 높은 평가를 받아 좋은 결과를 이끌어낼 수 있었다. 수상 소식도 이어졌다. 디지털 기술을 결합한 인체공학적 운전자 작업 공간은 세계적인 디자인 관련 상인 레드닷 어워드(Red Dot Award)를 수상했다. 뒤이어 국제적인 위상을 갖춘 독일 디자인 어워드(German Design Award)에서도 금상을 수상하며, 운전자 친화적인 공간의 완성도를 뽐냈다. 트랙터 모델인 MAN TGX 트랙터는 유럽 전역 24개국 상용 차량 전문 기자들이 심사하는 ‘2021 올해의 트럭(2021 International Truck of the Year)’으로 선정되는 영예를 누렸다. 만트럭버스코리아 막스 버거 사장은 “출시와 함께 전 세계적으로 높은 평가를 받았던 뉴 MAN TG 시리즈를 한국 고객 분들께 선보일 수 있게 돼 기쁘다”며 “20년 만에 완전히 새로워진 뉴 MAN TG 시리즈의 뛰어난 성능은 한국 고객 분들께도 깊은 인상을 줄 수 있을 것”이라고 밝혔다. 정영창 기자 jyc@automorning.com

[오토모닝 김의균 기자] 카셰어링 브랜드 그린카가 13일 BI교체에 이어 신규 브랜드 영상인 “일상의 이동을 새로 그리다” 편을 공개했다. BI 리뉴얼의 연장선으로 공개된 이번 브랜드 영상은 그린카의 슬로건인 “일상의 이동을 새로 그리다”를 스토리로 구성해 친근함으로 고객과 소통하고자 한다. 영상은 친구와의 여행, 연인과의 데이트, 출장, 가족 여행 등 고객들이 일상생활 속 다양하게 경험할 수 있는 상황들을 그린카와 이용하는 상황들을 담고있다. 특히, 여행과 데이트 같은 특정 활동을 넘어 출퇴근, 차박, 차콕노래방 등 같은 일상 가까이에서 쉽게 이용할 수 있는 하나의 ‘모빌리티 라이프’로 자리 잡았음을 의미한다. 영상에 등장하는 신규 BI는 국내 카셰어링 서비스의 퍼스트 무버로서, 모빌리티 그 이상의 가치를 제공하고자 하는 그린카의 의지가 담겨있다. BI의 비주얼 컨셉인 ’G’의 ‘라이프 페인터’는 ‘일상의 이동에 새로운 가치를 제공하여 더 나은 삶을 그린다’라는 의미로 이번 영상에서도 다채롭게 표현됐다. 특히 그린카의 첫 이니셜 ‘G’ 상단에 둥근 아치 형상을 픽토그램으로 활용해서 일상의 ‘연결’을 감각적으로 표현하고 있다. 친구와 언제 어디든 떠날 수 있도록 이끌어주는 운전대, 마음을 이어주는 하트, 업무를 위해 길을 나서는 회사원의 가방 손잡이, 가족의 웃음을 담은 윙크 등 신규 BI의 요소를 활용한 재미있는 메시지가 그려진다. 김의균 기자 kimek@automorning.com

[오토모닝 김의균 기자] 오토플러스가 리본쇼 ‘부산지점 특집’ 라이브 방송을 13일 오후 5시 진행한다. 이번 리본쇼는 랜드로버 ‘레인지로버 스포츠’와 기아 ‘모하비’의 대결 구도로 진행되어, 브랜드 소개부터 각 차량의 특장점까지 흥미로운 비교 콘텐츠를 통해 시청의 재미를 더할 계획이다. 오토플러스 세일즈 매니저들이 출연해 전문가의 시각에서 중고차 구매를 고려하는 시청자들을 위해 엄선한 정보를 친근하고 알기 쉽게 풀어낼 예정이다. 이번에 출품된 ‘레인지로버 스포츠’와 ‘모하비’는 도심과 오프로드 주행을 동시에 만족시킬 수 있는 프리미엄 SUV다. 레인지로버 스포츠는 영국 럭셔리 SUV의 본가 랜드로버의 라인업 중에서도 가장 빠르고 강력한 성능과 넓은 실내 공간을 자랑하며, 기아 ‘모하비’는 캠핑∙레저족의 드림카로 오랜 기간 사랑 받아온 스테디셀러 모델이다. 생방송 시청자를 위한 다양한 이벤트도 진행한다. 생방송 실시간 투표에서 우승한 차량의 구매 상담을 진행하고 구매를 완료한 고객에게는 워커힐 리버뷰 숙박권을 증정한다. 생방송 캡쳐본을 개인 인스타그램∙페이스북에 게재한 고객 10명에게는 삼진어묵 고급선물세트를 제공한다. 라이브 방송 중 실시간 채팅을 통해 퀴즈 이벤트에 응모한 고객에게는 추첨을 통해 롯데리아 한우불고기 버거세트(20명)를 증정할 예정이다. 오토플러스 온라인사업본부 양경덕 본부장은 “갑갑한 일상에 지친 고객들에게 활력을 전하고자, 아름다운 부산을 배경으로 프리미엄 SUV의 세련된 외관과 우수한 주행 성능을 소개하는 콘텐츠를 기획했다”며, “앞으로도 실험적이고 다양한 시도를 통해, 단순한 차량 소개를 넘어 자동차와 함께 하는 다양한 라이프 스타일까지 보여줄 수 있도록 리본쇼를 발전시켜 나갈 것”이라고 밝혔다. 이외에도 오토플러스는 오는 26일까지 ‘설레는 봄 할인전’을 진행한다. 봄을 맞아 총 60여 대의 자사 직영중고차를 최대 550만 원까지 저렴하게 구매할 수 있는 파격적인 혜택으로 선보인다. 또한 오토플러스의 프리미엄 서비스, ‘7일간 타보기 서비스’와 ‘안심 출고 서비스’를 함께 제공해 최상의 중고차 구매 경험을 제공한다. 김의균 기자 kimek@automorning.com