[오토모닝 정영창 기자] 메르세데스-벤츠 코리아 공식 딜러 한성자동차는 고객 중심 서비스를 제공하기 위한 서비스 프로그램 혁신을 실시한다고 13일 밝혔다. 한성자동차는 고객의 안전주행을 위해 기존 1년 보증상품 및 2년 보증상품과 더불어, 3년 보증상품과 플러스 1년 상품이 추가로 새롭게 출시되었다. 이에 따라 신차 구매 고객에게 제공하는 ISP(통합 서비스 패키지) 보증 기간 만료 이후에도, 한성자동차 보증연장 프로그램 구매 고객은 차량 등록일로부터 최대 6년까지 정비 관련 각종 혜택을 제공받을 수 있다. 특히 지난 2월 런칭한 한성자동차 VIP고객 커뮤니티인 ‘TOP-Class’멤버에게 차별화된 서비스 혜택을 제공하고 있다. 멤버 대상의 전용 고객센터 예약 시스템과 전담 서비스 어드바이저 제도를 운영하며, 무상 픽업 & 딜리버리 서비스와 세차 및 탈취 서비스도 제공한다. 이 밖에도 각종 정비 관련 혜택 및 바우처를 증정하는 등 최상의 서비스를 제공하는 데에 초점을 맞추었다. 이와 더불어 통합 고객센터의 ‘Live Chat’을 통해 각종 서비스 관련 고객 상담이 가능하다(평일 9:00-18:00, 토요일 9:00-13:00 운영). 또한, ‘카카오플
[오토모닝 정영창 기자] 롤스로이스모터카가 올해 첫 세 달간 116년 역사상 가장 높은 1분기 판매량을 기록했다. 롤스로이스모터카는 올해 1월부터 3월까지 전 세계적으로 1,380대를 판매하면서 지난 2019년 기록한 최고 1분기 판매량을 넘어섰다. 이는 전년 동기 대비 62% 늘어난 성과로, 전 세계 모든 시장에서 판매량이 증가했으며, 특히 중국, 미국 및 아시아태평양 지역에서 가장 높은 실적을 거두었다. 성장의 주 요인은 지난해 출시한 뉴 고스트와 슈퍼 럭셔리 SUV 컬리넌이다. 두 모델 모두 사전주문량이 올해 하반기까지 밀려 있을 정도로 인기가 지속되고 있다. 이외에도 팬텀과 던, 레이스 등 기존 모델 역시 높은 판매량을 나타냈다. 롤스로이스의 고객맞춤 서비스인 ‘비스포크 프로그램’ 또한 지난해에 이어 우수한 주문량을 유지했다. 코아 팬텀, 이리더센트 오퓰런스 팬텀 등 다수의 비스포크 주문 제작 모델들은 이미 판매 완료되었으며, 20대의 팬텀 템퍼스 컬렉션 역시 공개되기도 전에 고객 배정이 마무리됐다. 롤스로이스모터카 CEO 토스텐 뮐러 오트보쉬는 “롤스로이스모터카는 116년 역사상 가장 높은 기록을 세운 1분기 판매량과 함께 2021년 한 해를 힘차게
[오토모닝 정영창 기자] 메르세데스-벤츠 코리아 공식 딜러 더클래스 효성이 차량 구매 및 서비스 센터 이용 고객을 대상으로 LG OLED TV, LG 스타일러 등 푸짐한 경품을 제공하는 ‘10만 대 출고 기념 특별 프로모션’을 4월 한 달 동안 진행한다. 더클래스 효성은 10만 대 출고를 기념해 고객들의 성원에 보답하고자 이번 프로모션을 기획했다. 올해 창립 18주년을 맞은 더클래스 효성은 전국 10개 전시장과 11개 서비스센터를 통해 메르세데스-벤츠의 품격에 맞는 고객 경험을 제공하며, 최근 누적 판매 10만 대를 돌파하는 뜻깊은 성과를 달성했다. 이를 기념해 오는 30일까지 더클래스 효성 전시장에서 차량을 구매한 고객에게는 추첨을 통해 △LG OLED TV 55인치(1명) △LG 스타일러(3명) △LG 공기청정기(5명) △메르세데스-벤츠 액세서리&콜렉션 50만 원 바우처(10명) △보트르메종 상품권 20만 원권(10명) 등 푸짐한 경품을 제공한다. 또한 같은 기간 더클래스 효성 서비스센터 이용 고객에게는 추첨을 통해 △LG 스타일러(1명) △클래식 레트로 여행 트롤리백(1명) △클래식 브라운 비즈니스백(2명) △보트르메종 상품권 20만 원권(10명
[오토모닝 정영창 기자] 마세라티가 세계적인 스포츠 아이콘 데이비드 베컴을 마세라티의 글로벌 홍보대사로 선정했다고 13일 발표했다. 마세라티는 세계적인 스포츠 아이콘이자 스타일 선구자인 동시에 자선가, 사업가로도 활동하는 데이비드 베컴이 21세기에 럭셔리 자동차의 선두로 나아가는 마세라티 브랜드를 함께 이끌면서 경계를 허물 수 있는 완벽한 파트너라고 밝혔다. 마세라티 최고 마케팅 책임자(CMO) 파올로 투비토는 "마세라티는 앞으로 나아가고 있고 새로운 시대를 열었다”며 “베컴과의 이번 협력은 혁신적이고, 열정으로 움직이며, 고유하고 특별한 디자인을 추구하는 마세라티의 가치를 구현하는 것”이라고 말했다. 마세라티 홍보대사 데이비드 베컴은 "최고의 혁신과 디자인을 추구하는 마세라티와 파트너십을 시작하게 되어 설레고 기쁘다”며 “브랜드 역사상 중요한 시점에 있는 마세라티와 앞으로 함께하게 될 일들, 그리고 마세라티의 지속적인 성장이 기대된다”고 말했다. 한편 마세라티는 이번 파트너십의 첫 번째 행보로 마세라티와 베컴의 가치를 하나로 묶은 단편 영화를 공개했다. 영화에서 베컴은 마세라티의 고성능 SUV 르반떼 트로페오를 운전하며 브랜드가 지향하는 혁신적인 정신을 보
[오토모닝 정영창 기자] 로빈 콜건 재규어 랜드로버 코리아 대표가 어린이 교통안전에 대한 사회적 관심과 교통안전 문화 정착을 위해 ‘어린이 교통안전 릴레이 챌린지’에 동참했다. 13일 회사에 따르면 ‘어린이 교통안전 릴레이 챌린지’는 행정안전부가 어린이 보호구역 내 교통사고 예방에 대한 국민적 공감대를 형성하고, 어린이 보호를 최우선으로 하는 교통문화를 정착하기 위해 지난해 12월부터 시작한 릴레이 형태의 캠페인이다. 덴츠 인터내셔널 코리아 남우현 대표의 지목으로 챌린지에 참여한 로빈 콜건 대표는 해당 캠페인의 공식 표어인 ‘1단 멈춤, 2쪽 저쪽, 3초 동안, 4고 예방’을 공유하고, 어린이들의 안전을 위한 올바른 운전 습관의 중요성을 강조했다. 다음 챌린지 참여자로는 포르쉐코리아 홀가 게어만 대표, JW 메리어트 호텔 서울 앨런 하우든 총지배인을 추천했다. 재규어 랜드로버 코리아 로빈 콜건 대표는 “어린이 및 교통 약자의 안전을 먼저 생각하는 성숙한 교통 문화가 정착되길 바란다”며 “재규어 랜드로버 코리아의 모든 임직원과 함께 어린이 보호구역 내 안전 운전은 물론 미래 세대의 주인공인 어린이들이 안전하게 다닐 수 있는 환경을 만들기 위해 관심을 가지고 노
[오토모닝 정영창 기자] 토요타코리아는 13일 국내 시장 최초의 하이브리드 미니밴인 뉴 시에나 하이브리드의 온라인 출시 행사를 갖고 본격적인 판매에 들어간다고 밝혔다. 4세대 완전 변경 모델인 뉴 시에나 하이브리드는 ‘대담함과 공간감(BOLD & SPACIOUS)’을 개발 키워드로 저중심 TNGA 플랫폼을 적용해 미니밴의 핵심 가치인 실용성과 편안함을 유지하면서도 대형 SUV와 같은 강인하고 역동적인 외관 디자인과 여유로운 실내 공간을 구현한 것이 특징이다. 전통적인 미니밴과 차별화되는 대담한 전면 디자인, LED 헤드램프와 안개등에서 이어지는 입체적인 측면 디자인, 그리고 측면의 공격적인 캐릭터 라인과 리어 휠 플레어가 조화를 이루는 후면 디자인이 어우러져 시에나 하이브리드만의 강렬한 존재감을 드러낸다. 특히 저중심 TNGA 플랫폼의 적용으로 전고와 지상고를 낮추고 휠베이스를 늘려 더욱 공격적이고 날렵한 인상을 더했으며, A필러(Pillar)를 보다 뒤로 배치하는 등, 전통적인 미니밴의 한계를 벗어나, 대형 SUV에 필적하는 역동적인 디자인을 실현했다. 또한 운전자 중심의 수평적 구조와 커넥티드 폼즈(Connected Forms) 디자인을 새롭게 채
[오토모닝 정영창 기자] 푸조가 12일부터 6월30일까지 약 세 달간 ‘푸조 SUV 액세서리 프로모션’을 진행한다. 이번 프로모션은 고객에게 합리적인 가격으로 푸조 SUV의 스타일과 기능성 모두 업그레이드할 수 있는 기회를 제공하기 위해 마련했다. 대상 차종은 푸조 2008 SUV, 3008 SUV 그리고 5008 SUV까지 세 개 차종이며, 행사 기간 내 전국의 푸조 공식 서비스센터에서 지정 액세서리를 30% 할인된 가격으로 구입할 수 있다. 프로모션 대상 품목은 스타일은 물론, 차량의 내·외부를 보다 깨끗하고 쾌적하게 관리하기 용이한 품목들로 선정했다. 푸조 2008 SUV의 경우 리버시블 트렁크 트레이와, 고무 매트 세트, 머드 플랩 세트이며, 푸조 3008 SUV와 5008 SUV는 하드재질 트렁크 트레이와 함께 고무 매트세트, 머드 플랩세트, GT 전용 머드 플랩세트이다. 정영창 기자 jyc@automorning.com
[오토모닝 정영창 기자] BMW 코리아의 공식 딜러사인 삼천리 모터스가 BMW 세종 통합센터를 오픈한다고 12일 밝혔다. 세종특별자치시 장군면에 위치한 BMW 세종 통합센터는 약 1331.7㎡ 면적의 지상 2층 건물에 세종시 최초로 전시장과 서비스센터를 함께 갖춘 수입차 시설이다. 통합센터 2층에 위치한 전시장에는 총 9대의 차량이 전시되며, BMW 럭셔리 클래스 전시공간인 ‘GKL 존’과 BMW 전기화 모델들이 전시된 ‘xEV 라운지’가 별도로 구성되어 있다. 또한 신차 출고 고객을 위한 핸드오버 존을 마련해 특별한 출고 경험을 제공한다. 1층 서비스센터에서는 BSI, 일반수리 및 보증수리가 가능하며 사고수리 상담, 접수 및 출고까지 가능한 사고수리 원-케어서비스도 이용할 수 있다. BMW 세종 통합센터는 36번 국도에 인접해 있으며, 당진영덕고속도로 서세종IC에서 5분 거리에 불과해 접근성도 뛰어나다. 정영창 기자 jyc@automorning.com
[오토모닝 정영창 기자] BMW 코리아가 4월 온라인 한정 에디션 5종을 출시한다. 13일 온라인에 판매되는 4월 출시 모델은 국내에서 최초로 판매되는 '뉴 M3 컴페티션 세단 퍼스트 에디션'과 '뉴 M4 컴페티션 쿠페 퍼스트 에디션', '뉴 M440i xDrive 쿠페 퍼스트 에디션'과 온라인 전용 모델인 ‘뉴 X5 xDrive40i M 스포츠 패키지 온라인 익스클루시브’ 및 ‘뉴 X6 xDrive40i M 스포츠 패키지 온라인 익스클루시브’다. 이번 에디션을 통해 BMW 코리아가 처음으로 선보이는 ‘온라인 익스클루시브’는 정규 판매 모델에 여러 편의사양이 추가된 온라인 전용 모델로, 향후 다양한 BMW 차종으로 확대 적용될 예정이다. 4월 온라인 한정 에디션 5종은 온라인 판매 채널인 ‘BMW 샵 온라인(https://shop.bmw.co.kr)’을 통해 판매된다. 뉴 M3 컴페티션 세단 및 뉴 M4 컴페티션 쿠페의 퍼스트 에디션(First Edition)은 이달 국내에 정식 출시될 예정인 ‘뉴 M3 컴페티션 세단’과 ‘뉴 M4 컴페티션 쿠페’ 기반의 한정 판매 모델로 각각 20대씩만 출시된다. 두 모델에는 각각 스페셜 컬러인 아일 오브 맨 그린(Isle
[오토모닝 정영창 기자] 볼보자동차코리아가 오는 5월8일까지 한달간 전국 28개 공식 서비스센터를 통해 ‘서비스 바이 볼보’ 2021 봄맞이 무상 점검 캠페인을 실시한다고 12일 밝혔다. 볼보자동차 고객이라면 누구나 받을 수 있는 이번 캠페인은 글로벌 서비스 능력 평가를 이수한 전문 테크니션들이 최첨단 장비를 이용해 진행한다. 점검은 하체 누유 점검 및 휠∙타이어 손상 여부, 브레이크 패드 등 15가지 항목을 대상으로 진행된다. 여기에 봄철 황사와 미세먼지 등에 대비해 건강한 실내 환경을 유지할 수 있도록 순정 에어컨 필터 부품을 20% 할인해주는 혜택도 마련되어 있다. 또한 사고 수리를 포함해 10만원 이상 유상 수리를 진행한 고객에게는 특별 제작된 볼보 피크닉 매트를 증정한다. (지점별 선착순 증정, 단순 부품 구입은 제외) 볼보자동차코리아 고객 서비스 총괄 송경란 전무는 “도로의 환경 변화가 큰 환절기, 안전한 주행을 위해서는 무엇보다 차의 상태를 세심하게 점검하는 것이 중요하다”며 “이번 캠페인을 통해 모든 고객들이 볼보자동차가 제공하는 더 나은 삶의 여정을 더 오랜 시간 걱정 없이 누리실 수 있기를 바란다”고 밝혔다. 한편 이번 무상 점검 캠페인의
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