[오토모닝 정영창 기자] 메르세데스-벤츠 코리아 공식 딜러 한성자동차는 한국표준협회가 주관하는 ‘2021 한국서비스대상’에서 자동차서비스 부문 종합 대상을 수상했다고 5일 밝혔다. 한성자동차는 고객 중심 경영 전락인 ‘N.E.X.T’를 통해 미래 세대 고객과의 소통 강화 등 고객 중심적 서비스 혁신, 디지털 비대면 시스템 운영을 비롯한 서비스 전반의 디지털화, 서비스 상품 개발 및 고객 커뮤니티 형성을 통한 고객서비스 프로그램 혁신, 서비스 전문성 강화 및 편의 개선, 그리고 미술 영재 장학 사업인 ‘드림그림’ 프로그램을 바탕으로 사회 공헌활동을 ‘CSV(Created Social Value)’로 확장하는 등 이번 2021 한국서비스대상 수상으로 그 각고의 노력을 인정받게 되었다. 한국표준협회에서 주관하는 ‘한국서비스대상’은 우리나라 서비스 산업의 경쟁력 강화를 위하여 고객 중심의 서비스 품질경영 시스템을 구축하고, 경영 전반에 서비스 품질 혁신 활동을 전개하여 그 성과와 수준이 탁월한 기업 및 기관, 단체, 개인을 발굴 및 포상하고 있다. 앞서 한성자동차는 2010년 12월 차량 수리 및 견인 서비스 부문에서 5개 서비스센터를 대상으로 KS S 3006 법
[오토모닝 정영창 기자] 메르세데스-벤츠가 상반기 국내 수입차 시장서 BMW를 제치고 1위를 기록했고 베스트셀링카 역시 벤츠 E250이 차지했다. 한국수입자동차협회(KAIDA)는 5일 올해 상반기(1~6월) 누적 수입차 등록 대수가 14만7757대라고 밝혔다. 전년 동기 등록대수 12만8236대 대비 15.2% 증가한 수치다. 상반기 판매 1위는 벤츠가 차지했다. 벤츠는 올해 상반기에만 4만2170대 판매했다. 시장점유율은 28.54%를 기록했다. 2위는 BMW(3만6261대)가 이름을 올렸다. 회사는 이 기간동안 시장점유율 24.54%를 차지했다. 이어 △아우디(7.31%) △폭스바겐(5.92%) △볼보(5.16%) 순의 점유율을 보였다. 상반기 베스트 셀링카는 벤츠 E250이 7253대를 팔아 1위에 올랐다. 이어 BMW 520이 3738대로 2위를 기록했고 벤츠 E350 4매틱이 3660대로 3위 렉서스 ES300h(3178대)로 4위를 기록했다. 한편 6월 브랜드별 등록대수 1위는 벤츠(6828대), 2위는 BMW(6502대)가 차지했다. 이어 △아우디 1848대 △폭스바겐 1667대 △볼보 1451대 △미니 1197대 △지프 1134대 △렉서스 10
[오토모닝 정영창 기자] 아우디가 오는 30일까지 여름철 필수 항목들을 점검하는 '2021 아우디 여름철 서비스 캠페인'을 진행한다. 5일 아우디에 따르면 이번 캠페인은 에어컨, 냉각 시스템, 엔진 및 배터리 등 13개 필수 항목을 무료 점검하는 행사다. 캠페인 기간 중 '서비스 연장 패키지' 구매 프로모션도 함께 진행한다. 이 상품은 보증기간이 끝난 차량에 대한 유지 관리를 돕는 서비스다. 본사에서 권장하는 차량 점검 주기에 맞춰 고객의 수요가 높은 아이템과 서비스들을 제공한다. 구매할 수 있는 패키지는 스탠다드, 프리미엄, 브레이크 패드 및 브레이크 패키지의 4가지 종류이며, 개별 소모품 교환 및 점검 비용을 약 20% 할인해 준다. 한편 아우디는 공식 딜러사를 통해 판매하는 모든 아우디 모델에 5년 또는 최종 주행거리 15만km까지(선 도래 조건) 보증을 제공하고 있다. 또한 모든 차종을 대상으로 정기점검 및 소모성 부품 교환 등을 제공하는 '아우디 카 서비스 플러스' 프로그램을 제공한다. 정영창 기자 jyc@automorning.com
[오토모닝 정영창 기자] 재규어 랜드로버 코리아는 ‘멈추지 않는 여정(Unstoppable)’을 주제로 랜드로버 올 뉴 디펜더와 영화감독 오멸이 함께한 캠페인을 소셜 미디어 채널을 통해 순차적으로 선보이고, 전체 여정을 담은 단편 영화를 공개한다고 5일 밝혔다. 이번 캠페인은 ‘랜드로버가 가는 곳이 곧 길이다’라는 슬로건을 대표하는 아이코닉한 모델인 디펜더가 지향하는 멈추지 않고 나아가는 도전적 가치를 전달하고자 기획됐다. 올 뉴 디펜더는 70년이 넘게 지켜온 랜드로버의 개척 정신을 상징해온 오리지널 디펜더에 대한 존경과 열정을 담아 개발된 모델이다. 독특한 실루엣과 최적의 비율, 견고한 실내외 구조 그리고 다양한 액세서리와의 결합성 등을 핵심 가치로 두고 완성된 올 뉴 디펜더는 타의 추종을 불허하는 오프로드 능력과 내구성을 겸비해 멈추지 않는 모험을 떠나는 21세기 탐험가들의 동반자 역할을 하고 있다. 이번 캠페인에 함께한 오멸 감독은 영화 ‘지슬’로 독립 영화계 최고 권위를 지닌 미국 선댄스 영화제에서 한국 영화 역사상 최초로 최고상에 해당하는 심사위원 대상을 수상한 바 있다. 이외에도 영화 ‘인어전설’, ‘뽕똘’, ‘어이그 저 귓것’ 등의 작품 활동을
[오토모닝 정영창 기자] 캐딜락이 전국 캐딜락 전시장을 통해 신형 에스컬레이드를 전시하고 5일부터 본격 판매에 돌입한다. 지난달 10일 국내 최초로 공개된 신형 에스컬레이드는 ‘SUV의 제왕’이라는 별칭을 얻을 정도로 압도적인 존재감을 보여주는 캐딜락의 플래그십 SUV로, 웅장한 외관 디자인뿐만 아니라 캐딜락이 보유한 첨단 테크놀로지를 집약하는 등 모든 부분에서 진화해 고객들의 폭발적인 반응을 이끌고 있다. 캐딜락은 이번 신형 에스컬레이드의 공식 판매를 기념해 신형 에스컬레이드 구매 고객을 위한 익스클루시브 서비스를 런칭한다. 익스클루시브 서비스는 고객이 불편함 없이 최고의 A/S 경험을 할 수 있도록 구성되어 있다. 신형 에스컬레이드 고객은 A/S가 필요한 상황에 원하는 장소에서 인근 서비스센터까지 차량의 이동, A/S 완료 후 인도까지 대행해 주는 ‘픽업 & 딜리버리 서비스’(동일차량 연 2회)와 별도의 예약없이 지정된 거점 서비스센터에 방문한 경우 최우선으로 점검 및 정비를 받을 수 있는 ‘익스프레스 서비스’ 등 캐딜락이 최초로 시도하는 프리미엄 A/S 혜택을 제공받을 수 있다. 신형 에스컬레이드는 획기적으로 진화된 실내 디자인에 더해 업계 최초
[오토모닝 정영창 기자] BMW 코리아가 온∙오프라인 연계 아마추어 골프대회인 ‘BMW 조이 인비테이셔널 2021’을 개최한다. 2일 회사에 따르면 2020년에 이어 올해로 2회차를 맞이하는 BMW 조이 인비테이셔널은 BMW 고객에게 색다른 경험과 즐거움을 선사하고자 마련된 골프 대회다. 예선은 골프존 스크린골프를 활용한 온라인 방식으로 진행되며, 본선과 결선은 실제 필드에서 펼쳐지는 오프라인 라운드로 치러진다. 먼저 온라인 예선은 오늘부터 8월15일 자정까지 총 45일간 진행된다. 참가를 원하는 고객은 BMW 밴티지 앱 내에 BMW 조이 인비테이셔널 이벤트 페이지를 통해 참가 신청을 한 후, 전국 골프존 투비전∙비전플러스∙비전 설치 매장에 방문해 예선에 참여하면 된다. 예선 라운드는 횟수 상관없이 무제한으로 참여 가능하다. 예선이 종료되면 경기 결과를 신페리오 방식으로 산정, 남녀 상위 각 320명씩 총 640명에게 오는 9월6일부터 9일까지 강원도 세이지우드 CC 홍천에서 열리는 오프라인 본선 참가 자격이 주어진다. 본선은 스트로크 방식으로 진행되며, 참가비는 1인당 20만원이다. 각 일자 별 남·녀 상위 6명씩 총 48명이 결선에 진출하게 되며, 결선
[오토모닝 정영창 기자] 볼보자동차코리아가 오는 31일까지 한 달간, 전국 29개 공식 서비스센터에서 여름철 안전주행을 위한 차량 무상점검 캠페인 ‘서비스 바이 볼보, 써머 2021’을 실시한다고 2일 밝혔다. 볼보자동차를 소유한 모든 고객은 이번 혜택을 받을 수 있으며, 전용 진단 장치 VIDA와 개인 전담 서비스 (VPS, Volvo Personal Service)를 바탕으로 무상점검을 제공한다. 기본 점검 항목인 오일류, 전구류, 배터리, 하체 누유 등과 여름철 중점 관리 항목인 타이어, 냉각수, 와이퍼, 에어컨 등 총 15가지 항목을 점검할 수 있다. 캠페인 기간에는 다양한 추가 혜택도 제공한다. 여름철 사용량이 많은 △와이퍼 블레이드 △에어컨 필터 △에어컨 관련 부품 △에어컨 냉매 가스 충전 시 20% 할인이 제공된다. 여기에 에어컨 관련 부품을 교환하면 에어컨 냉매 가스는 무상으로 보충받을 수 있다. 또, 소모품 교환이나 사고 수리 등 20만 원 이상 유상 수리 고객에게는 볼보 텀블러를 제공한다. (부가세 제외 금액, 재고 소진 시까지 제공) 캠페인 상세 문의 및 예약은 고객센터(1588-1777)와 전국 29개 공식 서비스센터 및 브랜드 애플리케
[오토모닝 정영창 기자] 캐딜락이 고객 혜택을 강화한 7월 특별 프로모션을 진행한다고 2일 밝혔다. 캐딜락은 차량 수요가 증가하는 여름철을 맞아 더 많은 고객들이 캐딜락을 경험할 수 있도록 혜택을 강화한 프로모션을 기획했다. 이번 프로모션에는 럭셔리 퍼포먼스 세단 CT4, 럭셔리 중형 세단 CT5, 어반 럭셔리 SUV XT5, 대형 3열 럭셔리 SUV XT6가 포함됐다. 이번 프로모션을 통해 XT6를 구매하는 고객은 △36개월 무이자 할부 및 보증연장(2년/4만km) △36개월 1% 저리 리스 △일부 현금 지원 중 한 가지를 선택할 수 있으며, XT5 구매 시 △60개월 무이자 할부(선수금 10%) 및 보증연장(2년/4만km) 및 현금할인 △36개월 무이자 리스(보증금 10%) 및 현금할인 △일부 현금 지원 중 한 가지 혜택을 선택할 수 있다. 또한 CT4 △60개월 무이자 할부(선수금 10%) 및 보증연장(2년/4만km) △36개월 무이자 리스(보증금 10%) △일부 현금 지원 중 한 가지를 선택할 수 있으며, 2021년식 CT5 구매 시 △보증연장(2년/4만km) △36개월 1.9% 저리 리스(보증금 10%) 중 한 가지 혜택을 제공하는 등 다양한 고객
[오토모닝 정영창기자]프리미엄 소형차 브랜드 MINI가 독일 뮌헨에서 열리는 ‘디지털 라이프 디자인 섬머 컨퍼런스’에서 MINI 비전 어바너트의 실물을 공개했다. MINI는 느긋함, 여행, 분위기 등 세 가지 핵심 상황을 ‘MINI의 순간’으로 정의하고 이를 반영해 MINI 비전 어바너트의 개념적 플랫폼을 구상했다. MINI 어바너트의 내외부는 각 순간에 따라 변화하면서 최적의 공간과 탑승 환경을 제공한다. 느긋한 순간은 지금 이 순간에 쉼표를 찍고 잠시 숨을 돌릴 것을 권한다. MINI 어바너트는 당신이 휴식을 취하거나 온전히 집중하여 일할 수 있는 일종의 안식처가 된다. 다양한 자세로 뒷좌석의 아늑한 코너에 앉거나 누울 수 있으며, 실내 중앙의 원형 디스플레이는 아래를 향해 접혀 내려가 테이블 램프로 활용된다. 여행의 순간은 MINI 비전 어바너트가 달리고 있거나 혹은 자율주행 중인 상황을 위한 것으로, 실내가 운전 또는 탑승하고 있기에 가장 이상적인 공간으로 변화한다. 원형 디스플레이는 여행의 순간과 어우러지도록 경로, 관심 장소, 도착 시간 등과 같은 정보을 제공한다. 직접 운전하고 싶다면 MINI 로고를 손가락으로 터치해 스티어링 휠과 페달을 불러내
[오토모닝 정영창 기자] 포르쉐코리아가 새로운 세일즈 포맷 '포르쉐 나우(Porsche NOW)' 팝업 스토어를 제주시 애월읍에 오픈했다고 1일 밝혔다. 국내 처음 선보이는 팝업 스토어 형식의 새로운 세일즈 포맷 '포르쉐 나우'는 포르쉐 고객과 팬들이 브랜드를 경험하고, 각 지역의 특색에 맞춘 콘셉트, 가치 및 테마를 공유하는 새로운 브랜드 공간이다. 포르쉐코리아는 제주를 시작으로, 지속가능성과 E-모빌리티에 초점을 맞춰 국내 주요 지역에서 '포르쉐 나우' 팝업 스토어를 순차적으로 선보일 계획이다. 연면적 449㎡(136평)의 '포르쉐 나우 제주'는 우드 톤 인테리어 및 식물을 활용해, 자연 친화적인 지역적 특색을 반영한 '친환경' 콘셉트 공간을 선보인다. 팝업 스토어에서는 순수 전기 스포츠카 타이칸, 카이엔 E-하이브리드 등 포르쉐의 대표적인 전동화 모델을 전시한다. 특히 다양한 아티스트와 협업한 아트 콜래보레이션을 선보이며, 포르쉐 고객과 팬들의 일상에 폭 넓은 경험을 제공한다. 일상의 오브제에 생명력을 불어넣는 가구 아티스트 함도하 작가의 작품을 시작으로, 엄선된 전시와 이벤트를 계속할 계획이다. 포르쉐코리아 홀가 게어만 대표는 "아름다운 자연과 풍요로