[오토모닝 정영창 기자] 엔카닷컴이 비대면 중고차 구매 서비스 ‘엔카홈서비스’의 신청건수가 첫 출시 후 3년 연속 큰 폭으로 성장하고 있다고 13일 밝혔다. 2019년 7월 첫 선을 보인 엔카홈서비스는 엔카가 확인한 ‘무사고 차량’을 온라인으로 편리하게 구매할 수 있는 중고차 서비스로 주목 받았다. 특히 △고객 맞춤 엔카 전용 상담 △차량 검수 시스템 △업계 최초 ‘7일 책임환불제’ 도입 △중고차 탁송 서비스 등으로 소비자들의 긍정적인 반응을 얻어왔다. 실제 엔카홈서비스는 론칭 이후 3년 간 매년 꾸준한 성장세를 기록 중이다. 21년 서비스 접수건수는 20년 동기대비 48.10% 성장했으며, 올해 상반기 접수건수도 작년 대비 31.51% 증가했다. 엔카홈서비스 등록매물도 지속적으로 확대해 곧 2만대 돌파를 앞두고 있다. 엔카홈서비스 성장은 온라인 구매에 친숙한 3040세대가 주도했다. 지난 3년 간 연령대 별 서비스 이용 고객 비중을 분석한 결과 20대 14.63%, 30대 41%, 40대 30.32%, 50대 11.48%, 60대 이상 2.57%로 분석됐다. 특히 22년 20대 신청 비중은 19년과 비교해 13.2%p 큰 폭으로 증가해 MZ세대 선호가 높아
[오토모닝 정영창 기자] 오토플러스의 비대면 중고차 브랜드 리본카는 소비자들의 불안감을 해소하고 신뢰를 강화하고자 업계 최고 수준의 ‘침수차 책임 보상 프로그램’을 진행한다. 소비자가 구매한 차량이 침수차인 것으로 판명될 경우, 차량 가격의 100% 환불은 물론 취등록세의 300%에 해당하는 금액의 전액 환불을 보장하며 300만 원의 추가 보상금도 함께 지급한다. 뿐만 아니라 올해 장마와 집중호우로 인해 기존에 보유하고 있던 차량이 침수된 고객이 리본카를 구매할 경우 30만 원 상당의 할인을 제공하는 혜택도 마련했다. 올해 6월 이후 침수로 인한 보험 접수 이력을 제출하면 즉시 차량 구매 가격의 30만 원을 할인해 준다. 리본카 구매 고객이 아니더라도 차량 침수 피해를 입은 소비자들을 위한 혜택까지 마련함으로써, 올 여름 장마로 인한 침수 차량 및 피해에 대한 소비자들의 우려를 불식시키고 중고차 거래에 대한 부담을 크게 덜어줄 것으로 기대된다. 오토플러스 마케팅실 최재선 상무는 “오토플러스의 ‘리본카’는 특허받은 차량 정밀 점검 시스템인 AQI를 통한 260가지의 검사와 철저한 상품화 과정을 통해 항상 최상의 차량 품질 유지를 위해 지속적으로 노력하고 있다”
[오토모닝 정영창 기자] 7월은 국산차와 수입차 전반적으로 시세 감가폭이 지난달 보다 큰 것으로 나타났다. 여름 휴가를 앞두고 중고차 수요가 늘어나는 시기지만, 장기적인 신차 공급 차질에 따른 중고차 가격 상승과 유가 폭등까지 맞물리며 소비 심리가 위축된 것으로 분석된다. 엔카닷컴이 2022년 7월 중고차 시세를 공개했다. 이번에 공개된 중고차 시세는 엔카닷컴 빅데이터를 토대로 현대자동차, 기아, 르노자동차코리아, 쌍용자동차 등 국내 완성차 브랜드와 벤츠, BMW, 아우디 등 수입차 브랜드의 2019년식 인기 차종 중고차 시세를 분석한 결과다. 국산차 평균 시세는 전월 대비 평균 1.33% 하락한 가운데 특히 중형 및 준대형 세단의 감가폭이 컸다. 제네시스 G80의 경우 최대가가 3.26%, 최소가가 2.24% 하락했으며, G70도 최대가가 3.90% 떨어졌다. 현대 쏘나타 뉴 라이즈와 르노 SM6도 평균 2~3%대 시세 하락세를 보였다. 상대적으로 연료 효율성이 높지 않은 가솔린 중형 이상 세단 모델의 수요가 감소한 것으로 보인다. 반면, 가격 방어가 좋고 휴가철 수요가 높은 인기 SUV/RV 모델의 감가폭은 크지 않았다. 기아 더 뉴 카니발과 더 뉴 쏘렌
[오토모닝 정영창 기자] K Car(케이카)가 최근 잇따른 폭우로 인해 중고차 구매 시 침수차 구매를 우려하는 소비자들을 위한 ‘침수차 안심 보상 프로그램’을 실시한다고 5일 밝혔다. 지난 1일부터 8월31일까지 두 달간 내차사기 홈서비스 및 전국 케이카 직영점을 통해 차량을 구매한 소비자라면 누구나 침수차 안심 보상 프로그램을 제공 받을 수 있다. 구매 후 90일 이내 케이카 차량 진단 결과와 달리 침수 이력이 있는 차로 확인될 경우, 차량 가격과 이전비용 전액환불은 물론 추가 보상금 100만원을 지급한다. 케이카는 장마 기간 특히 자동차의 내·외부 사고 및 교체, 엔진, 변속기 등 성능 진단을 비롯해 침수, 자기 진단, 도막 측정 등을 철저하게 진행하며 침수차를 매입하지 않는다. 그럼에도 불구하고 소비자들의 우려를 100% 해소하기 위해 매년 침수차 안심 보상 프로그램을 실시하고 있다. 중고차 구매 시 몇 가지 방법을 통해 침수 여부를 판별할 수 있다. 먼저 보험개발원의 카히스토리를 통해서 중고차 구매 전 침수 여부를 확인할 수 있다. 하지만 자차보험에 가입되지 않은 차나 차주가 보험처리를 하지 않고 수리하는 등 침수 여부의 확인이 어려운 경우도 있어,
[오토모닝 정영창 기자] 신차 출고 지연이 장기화되면서 대기가 필요 없는 ‘신차급 중고차’에 관심이 더욱 높아질 전망이다. 4일 국내 최대 직영중고차 플랫폼 기업 K Car(케이카)가 국내 중고차 시장에서 유통되는 출시 12년 이내 740여개 모델을 대상으로 평균 시세를 분석한 결과, 7월 중고차 시세는 지난달에 이어 전반적 하락이 예상되는 가운데 ‘신차급 중고차’는 꾸준한 수요로 감가 방어를 이어갈 것으로 보인다. 신차급 중고차는 현재 생산 중인 출고 1년 이내 최신 모델로 주행거리도 적게는 수백km에서 최대 1만km대를 주행한 매물을 의미한다. 신차급 상태를 보여주면서 제조사 보증이 잔존하고, 출고 대기 없이 바로 구입할 수 있다는 점이 장점으로 꼽힌다. 조사 대상 모델들을 등급별로 살펴보면 2021~2022년 출고된 차량 중 국산의 66%, 수입의 53%가 전월 시세를 유지할 전망이다. 특히 2022년 출고 차량은 77%(국산 78%, 수입 74%)가 시세 유지로 전망된다. 중고차 시장의 주력인 차령(3년~7년 사이)에 해당하는 2016년~2020년 사이 출고 차량 전체 모델·등급 중 약 49%가 전월보다 하락 예상되는 것과 대조되는 모습이다. 주요 모
[오토모닝 정영창 기자] 국내 최대 자동차 거래 플랫폼 엔카닷컴(대표 김상범)이 빅데이터를 기반으로 국내 주요 LPG 모델의 잔존가치를 분석한 결과, LPG 모델 주목도 급상승에 따라 높은 잔존가치를 형성하고 있다고 밝혔다. 국제 유가 불안정 상황으로 현재 유가 상승 흐름이 지속되자 상대적으로 유류비가 낮고 가격 안정세를 보이는 LPG차에 대한 소비자 관심도가 급증하고 있다. 이에 따라 중고차 구매 시에도 LPG차를 고려하는 소비자들이 늘어나면서 LPG차 시세 방어에도 영향을 미치고 있다. 이번 잔존가치 조사 대상은 2020년식 무사고 기준 현대 그랜저 IG, 아반떼(CN7) 쏘나타(DN8), 기아 K5 3세대, 르노 더 뉴 QM6, SM6의 LPG 모델 6종이다. 6월 기준으로 해당 LPG 모델들은 80% 후반에서 90% 중반대의 높은 잔존가치 기록한 것으로 나타났다. 조사 모델 중 가장 높은 잔존가치를 기록한 모델은 현대 아반떼 (CN7)로 98.47%를 기록했다. 그랜저 IG와 쏘나타 (DN8) LPG 차량도 각각 94.40%, 93.49%의 높은 잔존가치를 형성하고 있다. 기아 K5 3세대의 잔존가치는 94.87%, 르노 더 뉴 QM6는 88.09%,
[오토모닝 정영창 기자] 엔카닷컴(대표 김상범)이 홈페이지 누적 방문자 수가 업계 최초로 20억명을 돌파하며 국내 1위 중고차 플랫폼의 입지를 공고히 하고 있다고 24일 밝혔다. 2001년 엔카 출범 후 올해 6월까지 엔카닷컴 누적 방문자 수는 약 22억명을 넘어섰다. 지난 2016년 누적 방문자 수 10억명 돌파 후 약 6년만에 두 배 이상 가파르게 성장했다. 최근 높아진 중고차에 대한 관심과 함께 엔카의 다양한 신뢰 서비스와 경쟁사 대비 압도적인 브랜드 인지도 등이 시너지를 만들어 더욱 많은 사람들이 엔카닷컴을 찾게 한 것으로 분석된다. 또한 엔카닷컴에 등록된 차량 등록대수도 업계 최대 수준을 기록하고 있다. 제조사, 차종, 모델 등 상관없이 다양한 매물을 보유함에 따라 누적 등록대수는 올해 6월 기점으로 1200만대를 달성했다. 연간으로는 국내 중고차 시장에서 거래되는 중고차 거래대수의 40% 수준에 해당하는 약 100만대의 중고차 매물이 꾸준히 등록되고 있다. 엔카닷컴은 소비자 신뢰를 최우선 가치로 두고 엔카진단, 엔카보증, 엔카홈서비스, 엔카 비교견적, 클린엔카, 헛걸음보상서비스 등 혁신적인 신뢰 서비스를 제공하며 중고차 시장을 리딩하고 있다. 이와
[오토모닝 정영창 기자] 비대면 중고차 브랜드 리본카를 운영하는 오토플러스㈜(대표: 이정환)가 하나캐피탈과 업무 제휴를 맺고 인증중고차 판매를 개시하며 캐피탈 업체들과의 제휴 확장에 나섰다. 14일 회사에 따르면 하나캐피탈은 오토리스, 오토할부 및 오토론 등 자동차 금융을 포함한 양질의 금융 서비스를 제공하고 있으며, 이번 제휴를 통해 하나캐피탈에서 운용되어 반납된 렌터카 차량이 리본카와 동일한 품질검사를 거쳐 판매될 예정이다. 소비자들은 리본카 공식 홈페이지에서도 ‘내차사기’를 통해 하나캐피탈 인증중고차 매물을 확인하고 구매할 수 있다. 오토플러스는 차량 구매 및 관리∙수리를 포함해 판매 및 처분까지 자동차 생활에 필수적인 모든 영역에서 사업을 전개하는 자동차 생활 혁신기업이다. 세계적인 시험인증기관인 티유브이슈드(TÜV SÜD)로부터 인증받은 국내 유일의 직영 중고차 정비 공장인 ATC(AUTOPLUS Trust Center)에서 50여 명의 전문 미캐닉이 260가지 항목의 차량 정밀 점검 시스템 AQI(Autoplus Quality Inspection)를 포함한 중고차 상품화 전 과정을 수행하며 세계적 수준의 중고차 상품화 경쟁력을 인정 받고 있다. 이
[오토모닝 정영창 기자] 엔카닷컴이 무사고차를 보증하는 ‘엔카진단’ 차량을 지속 확대한 결과, 최근 3년 간 두 배 이상 증가했다고 13일 밝혔다. 엔카진단은 성능점검기록부가 법적 의무화되기 전 엔카닷컴이 국내 업계 최초로 도입한 중고차 차량 진단 서비스다. 엔카진단 차량은 엔카가 확인한 ‘무사고 차량’을 의미하며, 진단 항목으로는 차량의 사고유무 판별을 비롯해 차량 등급, 옵션유무 등이 포함된다. 엔카닷컴이 최근 3년 간 중고차 등록 현황을 분석한 결과, 2021년 엔카진단 등록대수가 2019년 대비 두 배 이상 늘어나 101% 증가한 것으로 나타났다. 2020년 대비로는 40% 증가했다. 전체 등록대수 대비 엔카진단 차량 비중도 최근 3년 간 지속 상승했다. 2019년도 14%였던 엔카진단 차량 비중은 2020년도에 17%로 증가했으며, 2021년에는 25%까지 늘어났다. 엔카진단 매물의 작년 한 해 조회수는 2019년 대비 132% 증가해 진단 매물에 대한 소비자들의 높은 관심도를 알 수 있었다. 엔카진단의 확대는 중고차의 신뢰도를 높여 소비자에게 투명하고 믿을 수 있는 서비스를 제공하고자 하는 엔카와 딜러들의 의지와 노력이다. 이로 인해 엔카홈서비스,
[오토모닝 정영창 기자] 국내 최대 직영중고차 플랫폼 기업 K Car(케이카)의 개인 매입 서비스 ‘내차팔기 홈서비스’ 이용 만족도가 95%에 달하는 것으로 나타났다. 타인 추천 의향은 98%대다. 케이카는 내차팔기 홈서비스 이용 고객 대상으로 만족도 설문조사를 실시한 결과, 전체 응답자(606명) 중 94.5%가 ‘내차팔기 홈서비스에 만족한다‘고 답했다고 9일 밝혔다. 이어 ‘내차팔기 홈서비스를 주변에 추천할 의향이 있습니까?’라는 질문에는 98.2%가 ‘추천하겠다’고 답해 이용 고객 대다수가 내차팔기 홈서비스 이용 만족도가 높은 것을 확인할 수 있다. 케이카의 내차팔기 홈서비스는 고객이 PC 및 모바일로 수수료 없이 쉽고 간편하게 내 차를 판매할 수 있는 개인 매입 서비스다. 고객들은 차량번호와 소유자명만 입력하면 내차팔기를 신청할 수 있으며, 케이카 전문 차량평가사가 고객의 일정에 맞춰 제주도를 포함해 전국 어디든지 찾아가 차량을 진단한 후 매입가를 안내한다. 현재까지 내차팔기 홈서비스의 누적 이용 고객은 58만여 명에 달한다. 실제 케이카 차량평가사의 전문성을 결정적인 매각 이유로 꼽은 고객이 가장 많았다. ‘케이카에 매각한 이유’를 묻는 질문에는 ‘