[오토모닝 정영창 기자] 만트럭버스코리아(이하 ‘만트럭’)는 '2024 MTBK CSM & 서비스파트너 컨퍼런스’를 개최하고, 대고객 서비스 강화를 위한 성과와 미래 전략을 공유했다. 지난달 말 대전 선샤인 호텔에서 진행된 이번 컨퍼런스는 만트럭버스코리아 CSM(Customer Service Management) 부서의 주관 하에 만트럭버스코리아 본사 임직원 및 전국 서비스파트너 대표자 등 총 40명이 참가했다. 만트럭은 이번 컨퍼런스에서 고객들의 호평을 얻은 ‘MAN 서비스케어(MAN ServiceCare)’의 성과를 공유하는 한편, 해당 프로그램의 확장을 통한 서비스 고도화 전략을 소개했다. 만트럭이 작년 5월 도입한 MAN 서비스케어는 오픈 클라우드 기반 플랫폼인 ‘리오(RIO)’를 통해 무료로 제공되고 있는 디지털 차량 관리 프로그램으로, 만트럭이 차량의 데이터를 원격으로 확인해 운전자에게 필요한 유지보수를 안내하는 서비스다. 현재는 유지보수 정보를 중점적으로 체크해 서비스를 제공하는 1단계 서비스를 진행하고 있으며, 올 7월부터는 차량 정비가 필요할 경우 고객에게 미리 안내되고 이를 통해 서비스센터에서 조치돼, 차량 가동시간을 극대화할 수 있
[오토모닝 정영창 기자] 이탈리안 럭셔리카 브랜드 마세라티가 11일~14일 열리는 ‘2024 굿우드 페스티벌 오브 스피드(이하 2024 굿우드)’에서 슈퍼 스포츠카 MC20의 스페셜 에디션 2종을 최초 공개한다. MC20은 100% 마세라티가 개발한 혁신적인 V6 ‘네튜노(Nettuno)’ 엔진을 탑재한 최초의 모델로, 독보적인 스타일과 퍼포먼스로 세계적인 모터스포츠 무대에서 스포트라이트를 받아왔다. 마세라티는 오는 11일~14일 영국 웨스트 서식스에서 열리는 세계 최대의 자동차 축제 2024 굿우드에서 MC20의 스페셜 에디션 2종을 공개, 다시 한번 전 세계의 이목을 사로잡을 예정이다. 주인공은 각각 20대 한정 제작된 ‘MC20 이코나(Icona)’와 ‘MC20 레젠다(Leggenda)’다. 두 차종은 지난 2004년, 37년 만에 트랙에 복귀해 명성을 떨친 MC12와 레이싱 대회 복귀 20주년을 기념하기 위해 탄생했다. MC20 이코나는 ‘MC12 스트라달레(Stradale)’를, MC20 레젠다는 ‘MC12 GT1 비타폰(Vitaphone)’에서 영감을 받은 두 가지의 특별한 리버리를 입었다. 특히 마세라티의 맞춤 제작 프로그램 ‘푸오리세리에(Fuo
[오토모닝 정영창 기자] 볼보자동차코리아가 본격적인 장마철이 시작됨에 따라 수해 피해 차량에 대한 특별 지원 서비스를 실시한다고 밝혔다. 이번 특별 지원 서비스는 8일부터 8월2일까지 약 한 달간 전국 39개 볼보자동차 공식 서비스센터에서 진행된다. 캠페인 기간 내 서비스센터에 입고한 수해 피해 차량을 대상으로 차량 내·외관 및 엔진 룸, 주행 및 안전 관련 주요 부품 등의 상태를 전문 테크니션을 통해 무상으로 점검받을 수 있다. 또한 수해 피해로 유상 수리가 필요할 경우 교체가 필요한 부품에 한해 최대 300만원까지 30% 할인을 진행한다. (단, 기타 프로모션과 중복 할인 적용 불가) 이밖에 긴급 상황 발생 시 365일 24시간 고객 지원 서비스를 통해 차량 견인 및 긴급 구난 서비스도 제공한다. 이번 서비스와 관련된 전국 볼보자동차 공식 서비스센터 위치 확인은 ‘헤이 볼보’ 앱 및 볼보자동차 공식 홈페이지, ‘서비스 바이 볼보’ 카카오톡 채널 등을 통해 가능하며, 더 자세한 내용은 볼보자동차 공식 서비스센터 또는 고객지원센터(1588-1777)를 통해 확인할 수 있다. 볼보자동차코리아 고객 서비스 총괄 송경란 전무는 “집중 호우가 예상되는 장마철에 수해
[오토모닝 정영창 기자] 폭스바겐코리아가 16일까지 약 일주일간 폭스바겐 오너들을 대상으로 #당신의폭스바겐 이벤트를 진행한다. 지난 6월 폭스바겐 글로벌 캠페인 #YourVolkswagen이 공개되었다. 이 캠페인은 폭스바겐이 고객들의 다양한 삶 속에서 인생의 동반자로 함께하며 어떤 의미가 있었는지를 보여주는 캠페인이다. 폭스바겐코리아 또한 한국 폭스바겐 오너들이 참여할 수 있는 #당신의폭스바겐 이벤트를 진행한다. 이번 이벤트는 폭스바겐과 함께하는 본인의 취미 생활, 여행의 순간, 가족과 보내는 소중한 시간 등 본인의 다채로운 일상을 직접 공유하는 내용으로 진행된다. 이벤트 참여를 원하는 폭스바겐 고객은 자신의 폭스바겐 차량과 함께한 순간의 사진 또는 영상을 개인 인스타그램 피드에 게시하면 된다. 게시물에 필수 해시태그(#당신의폭스바겐, #YourVolkswagen)를 입력하고 폭스바겐코리아 공식 인스타그램 계정(@volkswagenkorea)을 태그하면 참여가 완료된다. 이벤트 기간 동안 게시물을 업로드한 참가자 중 추첨을 통해 △스노우피크 텐트 어메니티돔M △헬리녹스 체어 원과 폭스바겐 헤리티지 법랑컵 △1세대 골프 GTI 1983 미니카 다이캐스트 △골
[오토모닝 정영창 기자] 메르세데스-벤츠 공식 딜러 한성자동차가 31일까지 ‘메르세데스-마이바흐 7월 시승 이벤트’를 진행한다고 8일 밝혔다. 이번 이벤트는 평소 시승 체험이 어려운 메르세데스-벤츠의 최상위 클래스 메르세데스-마이바흐 시승 기회를 확대해 더 많은 고객들에게 마이바흐의 품격과 가치 경험을 제공하고자 기획했다. 한성차는 7월 한 달간 전국 7개 주요 전시장에서 메르세데스-마이바흐 S 580 4매틱, S 680 4매틱, GLS 600 4매틱 모델을 포함한 총 11대의 마이바흐 시승차를 운영한다. 특히 지난 5월 국내 최초로 메르세데스-마이바흐 인테리어 콘셉트 ‘익스클루시브 라운지 플러스’를 적용해 리뉴얼 오픈한 청담전시장에서는 메르세데스-마이바흐의 모든 라인업이 전시되어 있으며 시승도 가능하다. 시승 이벤트와 함께 7월 메르세데스-마이바흐를 출고하는 모든 고객에게는 오는 9월 중 ‘가평베네스트 GC’에서 열리는 ‘한성 마이바흐 고객 인비테이셔널’ 골프대회에 참가할 수 있는 초청 기회를 제공한다. 골프대회 초청은 한성자동차 전국 전시장에서 7월 중 마이바흐를 구입한 모든 고객이 대상이며, 초청권은 가족 혹은 법인의 경우 임직원에게도 양도 가능하다.
[오토모닝 정영창 기자] 아우디 공식딜러 바이에른오토가 지난 5일부터 14일까지 서울 강서구에 위치한 롯데몰 김포공항점 MF층 로비에서 바이에른오토 아우디 써머 라운지 전시·시승 이벤트를 진행한다고 밝혔다. 지난 달 바이에른오토와 롯데몰 김포공항점의 마케팅 파트너십 협약 체결 후 처음으로 진행하는 행사로, 최근 3개월 독일 프리미엄 수입 전기차 브랜드 중 가장 많은 판매량을 기록한 ‘아우디 Q4 e-트론’ 뿐만 아니라 최근 국내 출시된 대형 프리미엄 순수전기 SUV ‘아우디 Q8 e-트론’까지 모든 라인업의 아우디 차량을 직접 시승할 수 있다. 이번 이벤트는 그동안 상대적으로 프리미엄 수입차 브랜드의 전시행사가 부족했던 서울 강서구에서 개최되어, 롯데몰 김포공항점에서 가까운 서울 강서 지역을 포함하여 김포, 부천, 인천, 일산 등 인근에 거주하는 많은 고객들이 가족·연인과 함께 참여할 것으로 기대된다. 고객들은 전시된 ‘아우디 Q4 e-트론’ 모델을 자유롭게 둘러보면서 현장의 세일즈 어드바이저를 통해 자세한 설명 및 구매 혜택 등에 대해 안내 받을 수 있으며, 추가적으로 롯데몰 김포공항 P1에 위치한 ‘아우디 서비스 김포공항’으로 이동하여 원하는 Audi모델
[오토모닝 정영창 기자] 볼보 전기트럭이 2019년 출시 이후, 전 세계에서 누적 주행거리 8,000만 km를 돌파했다. 이는 지구 2천 바퀴에 해당하는 거리다. 볼보의 전기트럭은 이산화탄소 배출량을 크게 절감하면서 운전자들의 작업 환경을 개선했다. 볼보트럭에서 발표한 전기트럭 모니터링 데이터에 따르면, 2019년 이후 전 세계에서 8000만km를 주행하면서 약 6만8000톤의 이산화탄소 배출을 절감했으며, 내연기관 트럭으로 이 거리를 주행했을 경우로 환산한다면 2천500만 리터 이상의 디젤 연료 소모를 절감한 셈이다. 로저 알름볼보트럭 사장은 "오늘날 운송 기업들이 물류 수송 등의 분야에서 전기트럭의 이점을 체감하고 있으며, 이러한 변화들이 실제 결과로 이어졌음을 확인하게 돼 기쁘다. 상업용 운송에서 발생하는 이산화탄소 배출량은 세계 탄소 배출량의 약 7%를 차지하며, 이러한 관점에서 배터리 전기트럭은 탄소발자국을 절감하라 수 있는 중요한 도구다. 전기트럭의로의 전환에 앞장서고 있는 수많은 초기 기업들 덕분에 전기트럭 기술이 가진 거대한 잠재력을 실감하고 있는 것이라 생각한다"라고 말했다. 볼보는 전기트럭 부문에 일찍 진입하면서 넷제로 운송에 대한 독보적인
[오토모닝 정영창 기자] 오리지널 브리티시 어드벤처 브랜드 디펜더가 올 뉴 디펜더 OCTA를 공개했다. 올 뉴 디펜더 OCTA는 디펜더 110의 성능을 최고치로 끌어올린 가장 강력하고 가장 다재다능하며, 가장 럭셔리한 4x4 모델이다. 4.4리터 트윈 터보 마일드 하이브리드 V8 엔진을 탑재한 올 뉴 디펜더 OCTA는 최고 출력 635PS와 최대 토크 750Nm의 강력한 성능을 갖추고, 정지 상태에서 100km/h까지 가속 시간은 4.0초에 불과한 가장 강력한 디펜더이다. 6D 다이내믹스 서스펜션을 포함한 혁신적인 기술과 완전히 새로 다듬어낸 섀시 구성 요소는 다이내믹 성능을 새로운 수준으로 끌어올렸다. 더욱 대담하고 강렬한 올 뉴 디펜더 OCTA의 익스테리어는 독특한 개성을 드러낸다. 넓고 당당한 스탠스, 높아진 전고와 더욱 확장된 휠 아치는 OCTA의 익스테리어 디자인에 놀라운 존재감을 선사한다. 재설계한 범퍼로 접근각과 이탈각을 모두 개선했으며, 견고한 언더바디 보호 설계는 험난한 지형에서도 운전자에게 자신감을 불어넣는다. 또한, 수심 1미터의 물을 건널 수 있어 디펜더 모델 중 최고의 도강 성능을 자랑한다. 디펜더 브랜드 대표 마크 카메론은 “올 뉴
[오토모닝 정영창 기자] 볼보자동차코리아가 다가오는 장마와 폭염에 대비해 사전에 차량 점검을 할 수 있는 ‘서비스 바이 볼보 시즈널 캠페인’을 진행한다고 밝혔다. 볼보자동차 고객이라면 누구나 참여할 수 있는 ‘서비스 바이 볼보’ 시즈널 캠페인은 다가오는 장마와 폭염 속에서도 최상의 차량 컨디션을 유지해 고객들이 안전 운행을 할 수 있도록 기획됐다. 이번 캠페인은 오는 7월 8일부터 전국 39개 볼보자동차 공식 서비스센터에서 진행되며, 캠페인 기간 중 서비스센터에 차량을 입고하고 수리를 진행한 모든 고객에게 ‘픽 바이 볼보(Pick By Volvo)’ 장우산을 선물로 증정한다. (선착순 증정, 재고 소진 시 캠페인 조기 종료) 이번 서비스 캠페인과 관련된 볼보자동차 전국 서비스센터 위치 확인 및 정비 예약은 ‘헤이 볼보’ 앱 및 볼보자동차 공식 홈페이지, ‘서비스 바이 볼보’ 카카오톡 채널 등을 통해 확인 가능하다. 더 자세한 내용은 볼보자동차 공식 서비스센터 또는 고객지원센터(1588-1777)를 통해 확인할 수 있다. 볼보자동차코리아 고객 서비스 총괄 송경란 전무는 “장마, 폭염 등이 기승을 부리는 여름철에 차량을 미리 점검해 모든 고객이 안전한 주행을 하
[오토모닝 정영창 기자] 테슬라코리아가 4일부터 테슬라 차량을 구매하는 고객을 대상으로 특별 혜택을 제공한다. 모델마다 제공되는 혜택은 상이하며 판매 중인 모든 모델과 및 트림이 혜택 제공 대상이다. 올해 4월 출시하자마자 5월 수입 자동차 브랜드 판매량 1위(카이즈유 데이터 연구소 기준]를 달성한 Model 3의 경우 RWD 및 Long Range 트림 구매자에게 프리미엄 틴팅 서비스 및 하이패스 단말기를 제공한다. 올해 상반기 수입 자동차 판매량 1위(카이즈유 데이터 연구소 기준)를 달성한 Model Y 구매자에게도 혜택이 제공된다. △Model Y RWD 트림의 경우 구매자 전원에게 기본 차량 제한 보증(4년/80,000km) 기간이 끝난 이후에도 동일한 서비스를 추가로 받을 수 있는 최대 380만원 상당의 EWI(연장보증) 프로그램을 무료로 제공한다. 이 경우 Model Y RWD 구매 고객은 기본 보증 기간까지 더해 최대 8년 또는 16만km를 보장받을 수 있는데 이는 업계 최고 수준이다. Model Y Long Range는 가격을 기존 6399만원에서 6099만원으로 판매가를 낮췄다. 이 외에도 기존 테슬라 오너를 위한 혜택도 제공한다. 기존 소유
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