[오토모닝 정영창 기자] BMW코리아는 배기가스 재순환장치(EGR) 리콜 대상 차량 10만6000여대 중 약 94%에 해당하는 10만90대의 작업을 5개월만에 완료했다고 29일 밝혔다. 아직 리콜을 받지 않은 고객들에게는 전화와 문자, 우편 등의 연락을 취하고 있으며 전담센터 뿐 아니라 딜러사 영업사원까지 리콜 완료에 총력을 다하고 있다고 BMW측은 설명했다. 또 렌터카 업체, 리스사, 중고차 매매단지 등 40여개의 관련 회사들에게 협조를 구해 리콜 예약을 적극 유도하고 있다고 덧붙였다. 서비스센터 방문이 힘든 고객들은 직원이 직접 차량을 픽업하고 작업 완료 차량을 다시 전달해주는 ‘픽업 앤 딜리버리’ 서비스도 제공중이다. 작년 11월26일부터 시작된 2차 리콜은 1월28일 자정기준 총 3만2679대를 완료했으며 약 2개월만에 50% 이상을 달성했다. BMW는 설 연휴 전 최대한 많은 고객들이 서비스센터에서 리콜을 받아 안전한 귀성길이 될 수 있도록 고객 서비스를 강화한다는 방침이다. 리콜 예약 및 문의는 다음과 같다. △리콜 전담 고객센터 080-269-5181 △전국 BMW 공식 서비스센터 △예약 전용 이메일: service@bmw.co.kr 정영창 기자
[오토모닝 정영창 기자] 한국타이어나눔재단에서 시행하는 ‘틔움버스(일반지원)’ 사업의 2019년 시작을 알리는 3월 공모가 2월15일까지 진행된다. 2013년부터 시작된 틔움버스 사업은 지난해까지 누적 총 2944대의 버스를 지원하여 약 10만여 명의 취약계층에게 문화 체험의 기회를 제공했다. 올해는 600여 대의 버스 지원을 통해 약 2만여 명에게 혜택이 주어질 예정이다. 틔움버스(일반지원) 사업은 매월 온라인 공모를 통해 대상 기관을 선정하여 3월부터 12월까지 차량을 지원하는 방식으로 운영된다. 선정된 기관에는 최대 1박 2일동안 45인승 버스와 버스 기사를 포함한 고속도로 통행료, 유류비, 주차료 등 버스 운행에 해당하는 모든 비용을 지원한다. 3월 틔움버스(일반지원) 지원을 원하는 기관 및 단체는 한국타이어나눔재단 홈페이지 를 통해 신청할 수 있다. 선정 기관은 기관의 전문성 및 신뢰성, 프로그램 내용의 타당성 및 차별성, 지원 효과성 등을 기준으로 한 심사를 거쳐 2월 22일 발표될 예정이다. 한편 틔움버스는 매 월 공모를 통해 사회복지기관에 문화 체험 기회를 제공하는 '일반지원'과 한 가지 주제로 연중 지속되는 테마형 체험 기획을 통해 사회복지
[오토모닝 정영창 기자] 스카니아의 한국법인 스카니아코리아그룹이 노후 트럭을 조기 폐차하는 고객에게 지원금을 제공하는 캠페인을 운영한다고 29일 밝혔다. 25일부터 본격적으로 시행 중인 이번 프로그램은 정부의 노후경유차 교체 지원 정책에 발맞춰 추가 구매 할인 혜택을 제공하는 것으로, 정부의 미세먼지 해결 노력에 적극 동참하고 나아가 내수경기 활성화에 기여하기 위해 마련됐다. 지원 대상자는 브랜드에 상관없이 동급의 유로3 차량을 말소등록(폐차 또는 수출)하고 ‘올 뉴 스카니아’ 신규 차량으로 대차하는 고객으로, 정부 지원금에 더해 취등록세에 상당하는 700만원의 혜택을 추가로 지원받을 수 있다. 정부에서 시행하는 노후차 조기폐차 지원금은 최대 3천만원까지 받을 수 있으며, 대상자 조건은 한국자동차환경협회(www.aea.or.kr)에서 확인 가능하다. 지원금과 캠페인 기간이 지자체별로 상이하므로 미리 현황을 확인하는 것이 중요하다. 만약 정부지원금 대상자에 해당되지 않더라도 유로3 차량 말소등록을 증명하고 ‘올 뉴 스카니아’ 신차를 구입한 고객이라면 누구나 이번 스카니아 캠페인 지원 혜택을 받을 수 있다. 한편 ‘올 뉴 스카니아’ 트럭은 스카니아 역사상 가장
[오토모닝 정영창 기자] 파인디지털이 전방 FHD, 후방 HD 화질을 지원하는 지능형 ADAS 블랙박스 ‘파인뷰 X5’를 29일 출시한다고 밝혔다. 제품은 전방 FHD 화질과 후방 HD 화질을 지원해 주행 중 모든 상황을 선명하고 빠짐없이 녹화한다. 특히 GPS 기능을 기반으로 전방 추돌과 차선 이탈을 감지해 경고음을 내는 첨단 운전자 지원 시스템(ADAS)을 장착했으며, 최신 단속 카메라 정보와 어린이 보호구역 등 안전 운전이 필요한 구간을 음성으로 안내해주는 안전 운전 도우미 기능을 탑재해 운전자의 안전 운전을 지원한다. 파인뷰 X5 운전자의 편의를 위한 차별화된 기능을 다수 지원하는 것이 특징이다. 주기적으로 포맷을 하지 않아도 용량이 큰 고해상도 영상의 저장 효율을 높일 수 있도록 파일을 순차적으로 저장해 메모리카드의 수명을 연장시키는 포맷 프리 기능을 적용했다. 또한 파인뷰 X5는 한겨울 혹한이나 한여름 고온에도 전압을 조절하는 배터리 방전 방지 기능으로 방전 걱정 없이 안정적으로 사용 할 수 있다. 이외에도 세이프티 스크린 모드로 시간과 속도뿐만 아니라 ADAS와 단속 카메라 정보를 한 화면에서 한 눈으로 확인할 수 있으며, 비밀번호를 통해 녹화
[오토모닝 정영창 기자] 혼다코리아가 지난 25일 서울 광진구에 위치한 비스타 워커힐에서 혼다코리아 및 전국 혼다 자동차 공식 딜러, 협력점 임직원 약 470여명이 모여 CS(고객만족) No.1 재탈환을 다짐하는 ‘혼다 CS 비전 선포식’을 개최했다고 29일 밝혔다. 혼다코리아는 이번 ‘혼다 CS 비전 선포식’을 기점으로 앞으로의 고객 서비스를 한 단계 높은 차원으로 업그레이드 하겠다는 것이 목표다. 혼다코리아는 이날 ‘혼다 CS 비전 선포식’에서 “고객 한 분 한 분이 혼다 자동차의 풍부한 기쁨을 느낄 수 있도록 모든 접점에서 진심을 담은 편안함을 제공한다”는 장기적인 CS 비전을 발표했다. 고객의 마음 속 깊이 자리 잡고자 하는 소망을 담은 ‘Into the heart’라는 새로운 CS 슬로건 아래, 고객과의 모든 접점에서 ‘진실된 마음’을 담아 ‘편안함을 드리는 상품과 서비스’로 고객에게 차원이 다른 기쁨과 만족을 제공한다는 각오다. 정우영 혼다코리아 대표이사는 "CS는 혼다 비즈니스의 핵심가치이자 브랜드 존재감을 확보하는 중요한 일이며, 국내 시장에서 혼다의 지속적인 성장을 위해 반드시 선결되어야 할 과제”라고 밝혔다. 정영창 기자 jyc@autom
[오토모닝 정영창 기자] 한국자동차산업협회(회장 정만기)는 2019년 설 연휴를 맞이하여 30일부터 2월1일까지 국내완성차 5사가 참가하는'2019년도 설 연휴 무상점검 행사'를 실시한다고 밝혔다. 이번 행사는 현대·기아·한국지엠·르노삼성·쌍용차의 전국 2,518개 직영·협력서비스센터에서 오전 8시 30분부터 오후 5시30분까지 진행된다. 세부적으로는 △현대차 직영서비스센터 22개소, 블루핸즈 정비협력센터 1283개소 △기아차 직영서비스센터 18개소, 정비협력센터 813개소 △한국지엠 직영서비스센터 9개소 △르노삼성 협력서비스센터 31개소 △쌍용차 직영서비스센터 2개소, 협력서비스센터 340개소다. 무상점검 범위는 오일류, 제동장치, 등화장치, 누유, 타이어, 냉각수 등 장거리 운행에 필요한 품목을 대상으로 진행되며, 일부 서비스센터는 점검범위와 운영시간이 상이하므로 방문 전 사전확인이 필요하다. 또한 각 완성차업체들은 장거리 운행을 위한 차량관리 및 안전운전 요령을 안내하고, 전국 어디서나 가까운 정비소에서 서비스를 받을 수 있도록 종합상황실을 운영하여 귀향, 휴양지 등으로 이동하는 고객들에게 최대한의 편의를 제공할 예정이다. 정영창 기자 jyc@auto
[오토모닝 정영창 기자] 쌍용자동차가 설 명절 고객들의 안전하고 편안한 여행을 위해 ‘설날 특별 차량점검 서비스’를 전국 서비스 네트워크를 통해 실시한다고 29일 밝혔다. 설 연휴를 대비해 30일부터 다음달 1일까지 3일간 진행되는 ‘설날 특별 차량점검 서비스’는 귀성 및 귀경길에 나서는 고객들의 안전운행을 돕기 위해 전국 서비스 네크워크 340개소에서 시행된다. 차량점검서비스 내용은 히터/에어컨 작동상태는 물론 각종 오일류 및 벌브류 점검, 타이어 공기압 체크 등 10여개 항목으로 귀성∙귀경길 안전한 차량 운행을 위한 일상점검 서비스가 실시된다. 대상차종은 쌍용차 판매 전 차종(대형상용차 제외)으로 서비스는 오전 8시30분부터 오후 5시30분까지 전국 340개 서비스 네트워크에서 차량 입고 고객을 대상으로 차량점검을 실시할 예정이다. 한편 쌍용차는 서비스 접근성이 낮은 고객들의 편의와 서비스 만족도 극대화를 위해 도서지역 방문 서비스, 명절 및 하절기 차량점검 서비스 등 고객중심의 차량 점검 서비스인 ‘리멤버 서비스’를 시행하고 있다. ‘설날 특별 차량점검 서비스’에 대한 자세한 내용은 쌍용차 홈페이지(www.smotor.com)를 방문하거나 고객센터(0
[오토모닝 정영창 기자] 제네시스 브랜드가 G90에 최초로 탑재한 내비게이션 자동 무선 업데이트(OTA, Over The Air Update) 서비스를 처음으로 시작한다. 제네시스는 최근 배포된 내비게이션 지도 및 소프트웨어 업그레이드 시점에 맞춰 G90 차량의 무선 자동 업데이트 서비스를 순차적으로 진행한다고 29일 밝혔다. 이번 서비스를 통해 내비게이션이 자동으로 업데이트 되는 기 판매된 G90 차량은 총 2500여대이다. 내비게이션 자동 무선 업데이트 서비스를 시작한 것은 국내 최초이며, 해외에서도 일부 프리미엄 업체들이 극소수의 차량에서만 제공되는 서비스로 알려졌다. 내비게이션 자동 무선 업데이트는 커넥티드 카 서비스의 핵심 기술 중 하나로, 제네시스 브랜드는 향후 다양한 커넥티비티 서비스를 선보여 고객에게 차별화된 경험을 제공한다는 계획이다. 지금까지 국내에 출시된 타 차량들의 경우 내비게이션 업데이트를 하려면 PC를 통해 SD카드에 데이터를 다운받거나 업데이트 용 USB나 DVD를 삽입해 진행해야만 했다. 하지만 G90는 차가 알아서 무선 통신을 통해 데이터를 다운로드 받고 자동으로 설치를 진행한다. 특히 이 과정은 운전자가 인식하지 못한 상태로
[오토모닝 정영창 기자] 메르세데스-벤츠 사회공헌위원회는 제9기 ‘메르세데스-벤츠 모바일 아카데미’의 독일 본사 탐방 프로그램을 지난 26일 성료했다고 28일 밝혔다. 모바일 아카데미는 메르세데스-벤츠가 2014년부터 국내 자동차 대학 재학생들을 대상으로 이론과 현장 실습 교육을 제공해 온 산학협동 프로그램으로, 각 기수의 우수 학생들에게 독일 본사를 견학할 기회를 지원해오고 있다. 지난 1월20일부터 5박7일간 진행된 이번 탐방 프로그램에는 작년 2018년도 2학기 수강생 인 9기 졸업생 72명 중 우수학생으로 선발된 14명이 참가했다. 독일 본사 및 명소 방문을 통해 자동차 기술 및 브랜드, 독일 문화와 역사를 체험했다. 또한 이번 기수는 1분짜리 유튜브 영상을 만들어보는 미션을 부가해 재미와 적극적인 참여도 더했다. 참가 학생들은 메르세데스-벤츠 박물관과 클래식 차량을 수리 및 복원하는 클래식 센터를 방문해130여 년간 혁신을 거듭해 온 메르세데스-벤츠의 우수한 기술력과 브랜드의 역사를 살펴봤다. 또 본사의 진델핑겐 생산 공장에서 프레스에서 용접, 조립에 이르는 차량 공정 과정을, 유니목 박물관에서 다임러 트럭이 1951년에 생산을 시작한 상용차 유니
[오토모닝 정영창 기자] 아우디 코리아는 아우디가 전기차 레이싱 대회인 ‘포뮬러 E’의 2018-2019 시즌 3라운드에서 1위와 3위를 차지하며 더블 포디움을 달성했다고 28일 밝혔다. 이번 ‘포뮬러 E’ 시즌은 작년 12월 사우디아라비아에서 1라운드를 시작하고 모로코에서 2라운드를 마친 후, 지난 주말인 1월26일 칠레에서 3라운드를 성공적으로 마쳤다. 이번 3라운드에서 아우디 커스터머 팀인 ‘인비전 버진 레이싱’ 소속인 샘 버드 선수가 1위를 차지하는 쾌거를 이루었다. 또한 매뉴팩처 팀 ‘아우디 스포트 압트 섀플러’ 소속 다니엘 압트 선수는 ‘패스티스트 랩’(서킷의 1랩을 가장 빠른 시간 안에 주파한 기록)을 기록하고 3위를 차지하며 이번 시즌 처음으로 포디움에 올랐다. 앞서 모로코에서 열린 2라운드에서 시즌 참가 브랜드 중 최초로 더블 포디움을 기록한 아우디는 이번 3라운드를 통해 시즌 첫 우승을 두 번째 더블 포디움으로 장식하는 영광을 얻었다. 세계 최초의 전기차 레이싱 대회인 ‘포뮬러 E’는 다섯 번째 시즌을 맞이했다. 지난 시즌 챔피언 팀인 ‘아우디 스포트 압트 섀플러’와 함께 아우디 커스터머 팀인 ‘인비전 버진 레이싱’은 모두 지난 시즌 레이스
[오토모닝 정영창 기자] 폭스바겐이 2007년 첫 출시한 컴팩트 SUV 티구안의 누적 생산 500만대를 돌파했다고 28일 밝혔다. 500만번째 티구안은 지난 1월 중순 볼프스부르크 공장에서 생산됐다. 티구안은 출시 직후부터 전 세계적으로 뜨거운 인기를 누리며 폭스바겐 브랜드의 성장 전략과 SUV 공세에 매우 중요한 기여를 한 모델이다. 티구안 및 티구안 올스페이스의 조화로운 디자인 컨셉은 전 세계 고객의 마음을 사로잡았다. 티구안은 눈에 띄는 실내/외 디자인과 첨단 기술, 그리고 다재 다능한 특성을 갖추고 있는 모델이다. 2018년 한 해 동안 약 80만대의 티구안 및 티구안 올스페이스가 고객에게 인도되었다는 사실은 티구안의 변함없는 인기와 성공을 증명해주고 있다. 폭스바겐의 생산 부문을 담당하고 있는 경영이사회 임원인 안드레아스 토스트만 박사는 "티구안은 500만대 생산이라는 역사적인 기록을 세웠다"며 "이 훌륭한 성공의 기반에는 생산 팀의 노하우와 훌륭한 팀웍, 그리고 폭스바겐 모델 생산을 향한 뜨거운 열정이 있었으며 이는 폭스바겐 SUV 전략에 강력한 근간이 되고 있다"고 말했다. 폭스바겐 근로자 위원회 위원장인 베른트 오스텔로는 "티구안은 전 세계
[오토모닝 정영창 기자] BMW 코리아 미래재단이 지난 7일부터 2주간 국제구호개발 NGO 굿네이버스(회장 양진옥)와 함께 전국 150여 개 초등학교 아동 3천여 명을 대상으로 ‘2019 겨울희망나눔학교’를 진행했다고 28일 밝혔다. ‘희망나눔학교’는 방학기간 중 가정의 보호를 받기 어려운 아동들에게 양질의 중식 지원은 물론 다양한 교육 및 체험활동을 제공하는 프로그램이다. BMW 코리아 미래재단은 굿네이버스와 함께 2012년부터 8년간 꾸준히 후원활동에 참여해왔다. 이번 ‘2019 겨울희망나눔학교’는 ‘건강한 방학’, ‘신나는 방학’, ‘함께하는 방학’이라는 세 가지 주제에 맞춰 진행됐으며, 놀이의 즐거움을 알고 협동심을 기를 수 있는 신체 놀이 프로그램을 비롯한 문화체험, 특기 교육 등 다양한 교육 및 체험 활동이 마련됐다. 특히 올해는 기존의 미래 직업프로그램인 ‘미래드림’의 특기 교육을 강화해 ‘바리스타 체험’, ‘플로리스트 체험’ 등 아이들이 직접 직업을 체험해볼 수 있는 기회가 제공됐다. 또한, ‘소통공감 공모전’을 진행해 미래의 나의 모습을 그려보거나 주변의 소중한 사람들에게 감사 표현을 하는 활동 등 나와 이웃 간의 소통의 장을 마련하여 정서
[오토모닝 정영창 기자] 할리데이비슨 코리아는 새해를 맞이해 할리데이비슨 고객들과 함께 2019년의 시작을 알리는 ‘할리데이비슨 코리아, 2019 윷놀이 이벤트’를 할리데이비슨 용인점에서 개최했다고 28일 밝혔다. 올해로 8회째를 맞는 윷놀이 이벤트는 할리데이비슨 각 지점 챕터를 비롯해 할리데이비슨 동호회들이 참가하는 할리데이비슨 코리아의 전통적인 고객 행사이다. 추운 날씨에도 불구하고 약 500명의 고객들과 함께한 이번 행사는, 수도권 중심으로 활동하고 있는 할리데이비슨 동호회 및 용인/강남/한남/일산/원주 지점 챕터 등 40개 클럽들이 할리데이비슨 코리아의 심장으로 불리는 할리데이비슨 용인점에 모여 신명 나는 윷놀이 대결을 펼쳤다. 참가 클럽들은 총 8개의 조별 예선 경기를 거쳐 총 16강 토너먼트 무대에 진출, 총 490만원 규모의 상품을 걸고 최종 우승을 향한 치열한 경쟁을 펼쳤다. 최종 우승에는 ‘헬스라이더스’, 2위 ‘코라손’, 3위 ‘마리오클럽’, 4위 ‘프리바이커스’가 수상의 영광을 차지했다. 윷놀이 이벤트 이외에도 다채로운 즐길거리가 마련되었다. 행사 중간에 진행되는 경매 이벤트를 통해서는 할리데이비슨의 의류와 부품, 액세서리 등을 제공하였고
[오토모닝 정영창 기자] 메르세데스-벤츠 공식 딜러 더클래스 효성이 ‘설 맞이 무상점검 서비스 캠페인’을 진행한다. 특히 더클래스 효성 강남대로, 서초, 도곡, 용인 수지, 천안 서비스센터 등은 고속도로와 인접해 있어 평소 점검을 받지 못한 서울 및 수도권 고객들의 경우 출발과 동시에 서비스를 받을 수 있어 편리하다. 더클래스 효성이 2월 16일까지 전국 9개 서비스센터에서 동시 진행하는 '설 맞이 무상점검 서비스 캠페인'은 겨울철 장거리 이동을 대비할 수 있도록 냉각수, 브레이크 등 안전운행을 위한 12가지 항목 점검을 실시한다. 또한 설 연휴기간에도 차량 문제 발생시 현장 지원하는 ‘24시간 긴급출동 서비스’를 운영하며 고객들의 안전운행을 지원하는데 집중하고 있다. 또한 운행 중 차량에 문제가 발생한 경우, 고객컨택센터(080-001-1886)로 문의하면 24시간 서비스를 받을 수 있다. 더클래스 효성은 서비스 캠페인과 함께 겨울철 차량 안전의 필수 부품인 브레이크 관련 부품 수리시 15% 할인 혜택을 제공하며, 500만원 이상 사고 수리 고객을 대상으로 테일러메이드 콜라보레이션 메르세데스-벤츠 골프백 세트를 증정한다.더클래스 효성 배기영 대표는 "더클래
[오토모닝 정영창 기자] 캐딜락이 영화배우 겸 감독, 박중훈의 인생과 경험을 편안하게 나눌 수 있는 토크 콘서트 ‘영화 같은 인생 이야기’를 지난 26일, 강남 캐딜락 하우스 서울에서 성황리에 진행했다고 28일 밝혔다. 새해 첫 ‘캐딜락 하우스 서울’ 라이프스타일 이벤트로 진행된 이번 행사는 부드러운 매력과 뛰어난 연기력으로 국내 영화계의 레전드로 올라선 배우 박중훈이 연사로 나서, 배우 ‘박중훈’의 삶과 인간 ‘박중훈’의 이야기를 진솔하게 들려주며 고객들과 소통했다. 행사에 참여한 150여명의 고객들은 박중훈의 인생에 대한 지혜와 통찰, 잊지 못할 경험들에 공감하며 의미 있는 시간을 가졌다. 특히, 박중훈은 영화 ‘라디오스타’ OST ‘비와 당신’을 직접 기타를 연주하고 노래하며 고객 성원에 화답했다. 캐딜락코리아 마케팅·커뮤니케이션 담당 정정윤 부장은 “한국 영화사에 한 획을 그은 박중훈씨의 솔직한 이야기를 통해 캐딜락 고객들이 새해를 시작하는데 긍정적인 에너지를 얻을 수 있도록 이번 이벤트를 마련했다”며, “캐딜락은 라이프스타일 전반에 걸쳐 고객들에게 조금 더 친숙하게 다가가 특별한 경험을 편안하게 나눌 수 있도록 기회를 넓혀갈 것”이라고 말했다. 한편